A disk read error occured

Chimerya -  
Bonjour, bonsoir

Je suis désolée de reposter un sujet là dessus mais en ayant lu les autres déjà à ce propos et j'avoue que j'ai absolument rien compris et à l'heure actuelle je suis en peu paniquée.

Tout simplement après avoir été environs 1h sur mon ordinateur portable (packardbell easynoteTS i5) il était anormalement lent. J'ai décidé alors de le redémarrer, et en se redémarrant il m'a affiché ce problème. J'ai alors effectué la "manip" ctrl+alt+del (supp pour moi?) et ça retombe toujours dessus.

Quelqu'un saurait me dire si c'est réparable (j'ai cru voir que ça se tentait...) et si oui comment ? A savoir qu'en réparation de ce genre je suis une vraie bouse.

Merci...

1 réponse

Résumé de la discussion

Un ordinateur PackardBell EasyNote TS i5 devient anormalement lent après une heure d’utilisation puis affiche un problème au redémarrage, suscitant des questions sur sa réparabilité et les étapes de diagnostic. Différents indices pointent vers le disque dur: tester sa présence dans le BIOS pour écarter un problème de PCB, envisager une récupération par une entreprise spécialisée ou un logiciel, puis tester sur un autre ordinateur. En cas de perte de données, certaines pistes existent: l’usage d’un adaptateur pour tester le disque peut aider à estimer la récupération selon le modèle et le dommage, sans garantie.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. athena223 Contributeur
    Bonjour,

    A savoir que quoi qu'il arrive il te faut un second pc pour tester certain élément.
    En l’occurrence ton disque dur qui semble avoir succombé.
    Tu as quel version de Windows?
    Est ce que tu dispose de CD/DVD ou clé USB de restauration d'usine?
    0
    1. Chimerya
      Bonsoir, et merci pour la réponse.
      Succombé... Alors ça veut dire que j'ai perdu mes photos etc. ?...
      J'ai à disposition 2 autres ordinateurs, un netbook ASUS X205TA et un autre pc portable packardbell. En revanche, pas de CD ou clé de restauration d'usine à ma connaissance, j'avoue ne même pas savoir ce que c'est..
      0
    2. athena223 Contributeur
      Il y a une chance que tes fichier se porte bien ( une seul ).
      La seul solution :

      démonté le disque dur du pc
      le monter dans une tour ou un boitier externe et le brancher a un pc

      Si tu as accès à tes données fait IMMÉDIATEMENT une sauvegarde de tes données.
      Si tu ne peux pas accédez à tes données tes chance sont très maigre.

      Commence par ça.
      0
    3. Chimerya
      J'osait espérer que ce ne soit qu'un problème d'un des secteurs du disque dur, sinon mon pc ne l'aurait tout simplement pas reconnu s'il était mort ?...
      J'ai peur d'éventrer mon PC comme ça, j'suis sûre que je suis capable de faire pire. Un spécialiste me ferait ça ? Ca coûterait un bras je suppose ? :(
      0
    4. athena223 Contributeur
      Selon les modèle de pc c'est vraiment très simple et pour d'autre un vrai casse tête.
      Peut tu me donner la reference de ton pc que je regarde stp.
      0
    5. Chimerya
      Je t'ai envoyé un message privé car CCM me disait que j'écrivais en abrégé ou je sais pas. Merci pour l'aide précieuse en tout cas...
      0

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