Crash, écran bleu, m-a-j Silverlight et désinstal impossible

Bonjour,

Peut-être mon souci a t-il déjà été abordé par ici, mais je n'en ai trouvé aucune trace. Si oui, vous me redirigerez?

Voilà.
J'ai installé une mise à jour de Silverlight (5.1.41212.0) il y a quelques jours, et depuis .la navigation internet plante grave (je suis obligée d'éteindre mon pc à l'arrache. Parfois cela se contente de bloquer totalement, parfois, comme aujourd'hui je me retrouve avec un écran bleu. Pas bon du tout tout ça!).
J'ai voulu désinstaller Silverlight, mais je me heurte à un avertissement me disant que l'appli est mal installée et qu'il faut contacter mon support windows.....Et puis quand j'ai voulu faire une restauration système, le point de restauration créé avant la m-à-j de Silverlight n'existait plus...
Sur Regedit j'ai trouvé la commande de désinstallation de Silverlight, mais j'avoue que je crains un peu de faire une bêtise en désinstallant de cette manière.

Je me demande si cela ne ressemble pas à une quelconque infection par je ne sais quoi que AVG n'aurait pas reconnu, et aussi, je n'arrive toujours pas à comprendre à quoi exactement Silverlight est utile (je n'utilise pas IE mais Firefox)

Est-ce que quelqu'un voudrait bien m'aider à comprendre ?

Merci d'avance