Crash, écran bleu, m-a-j Silverlight et désinstal impossible
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jysemoi
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pistouri Messages postés 18408 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 2 févr. 2016 à 15:56
pistouri Messages postés 18408 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 2 févr. 2016 à 15:56
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4 réponses
pistouri
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Modifié par pistouri le 2/02/2016 à 14:49
Modifié par pistouri le 2/02/2016 à 14:49
bonjour ,
regarder içi :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2608523/how-to-clean-a-corrupted-silverlight-installation-and-then-reinstall-s
Je résous le problème moi-même
passer adw cleaner si vous avez un doute pour une infection :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes
Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.
Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
puis cleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.
pistouri
regarder içi :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2608523/how-to-clean-a-corrupted-silverlight-installation-and-then-reinstall-s
Je résous le problème moi-même
passer adw cleaner si vous avez un doute pour une infection :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes
Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.
Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
puis cleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.
pistouri
jysemoi
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2 févr. 2016 à 15:01
2 févr. 2016 à 15:01
Merci je vais regarder tout ça.
jysemoi
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5 janvier 2024
2 févr. 2016 à 15:53
2 févr. 2016 à 15:53
Merci pour votre aide!
Adwcleaner a trouvé quelques cochoncetés ou ce qui me semble en être:
- C:\ProgramData\apn
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\OpenCandy
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\Systweak
et
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rgu9ocl2.default-1360134028132\searchplugins\zonealarm.xml
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rgu9ocl2.default-1360134028132\user.js
- C:\Windows\SysNative\roboot64.exe
et aussi quelques 316 clés de registre.
Je n'ai pas réinstallé Silverlight
Je vais voir si cela s'arrange
Est-ce qu'il faut réactiver la surveillance système de ccleaner?
Adwcleaner a trouvé quelques cochoncetés ou ce qui me semble en être:
- C:\ProgramData\apn
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\OpenCandy
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\Systweak
et
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rgu9ocl2.default-1360134028132\searchplugins\zonealarm.xml
- C:\Users\jeanne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rgu9ocl2.default-1360134028132\user.js
- C:\Windows\SysNative\roboot64.exe
et aussi quelques 316 clés de registre.
Je n'ai pas réinstallé Silverlight
Je vais voir si cela s'arrange
Est-ce qu'il faut réactiver la surveillance système de ccleaner?
pistouri
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2 févr. 2016 à 15:56
2 févr. 2016 à 15:56
la surveillance système de ccleaner
il n'y pas d 'obligation (perso je l 'ai désactivé)
mais faite le tout les jours avant de fermer votre pc.
il n'y pas d 'obligation (perso je l 'ai désactivé)
mais faite le tout les jours avant de fermer votre pc.