Logiciel pour imprimante HP Color laserjet 3500n

xmd2r2 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
xmd2r2 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Après un crash du disque C, j'ai du réinstaller les logiciels. Seulement le logiciel pour l'imprimante a disparu. Je trouve sur le site HP suisse des logiciels qui ne fonctionnent pas avec mon imprimante. Sur le HP France, il y a bien mon imprimante mais dans le choix du système d'exploitation il n'y a pas win 7, seulement tous les autres. Je ne sais pas si l'un d'entre eux pourrait fonctionner pour mon imprimante.

Cordialement.

Xavier Dupas
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3 réponses

xmd2r2 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
Je rectifie ce que j'ai dit le 5 février. Il ne s'agit pas de CLJ3500 mais de Dot4x86.msi et c'est efficace. en l'installant, on a l'impression qu'il s'arrête avant la fin mais le résultat est là: parfait avec toutes les options habituelles de l'imprimante.
Désolé d'avoir attendu si longtemps pour vous le dire, je croyais l'avoir fait.
Cordialement.

Xavier
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Merci :-)
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xmd2r2 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Rien de plus normal, même avec du retard...
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Tu as signalé avoir résolu ton problème. Il est d'usage de dire comment en réponse à la question initiale, pour l'édification des passants. Merci.
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xmd2r2 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Et bien c'est un peu par hasard que j'ai résolu mon problème et je ne sais vraiment pas si ma réponse sera satisfaisante.
J'ai supprimé l'imprimante puis je l'ai ajoutée, ensuite il me semble que j'ai lancé le logiciel CLJ3500 et supprimé le PCL5 qui ne fonctionnait pas. Comme j'ai tenté plusieurs CLJ je suppose que c'est le CLJ3500prnmsys qui a fonctionné. Je ne peux en dire davantage et surtout je ne peux l'affirmer.
Désolé d'avoir oublié!
Cordialement.

Xavier Dupas
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Pas de mal et même merci :-)

C'est une piste pour ceux qui se heurtent au problème.
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