Logiciel pour imprimante HP Color laserjet 3500n Fermé

Question

Bonjour,
Après un crash du disque C, j'ai du réinstaller les logiciels. Seulement le logiciel pour l'imprimante a disparu. Je trouve sur le site HP suisse des logiciels qui ne fonctionnent pas avec mon imprimante. Sur le HP France, il y a bien mon imprimante mais dans le choix du système d'exploitation il n'y a pas win 7, seulement tous les autres. Je ne sais pas si l'un d'entre eux pourrait fonctionner pour mon imprimante.

Cordialement.

Xavier Dupas

Chris 94 · Answer

Bonjour,

Tu as signalé avoir résolu ton problème. Il est d'usage de dire comment en réponse à la question initiale, pour l'édification des passants. Merci.

xmd2r2 · Answer

Bonjour,

Et bien c'est un peu par hasard que j'ai résolu mon problème et je ne sais vraiment pas si ma réponse sera satisfaisante.
J'ai supprimé l'imprimante puis je l'ai ajoutée, ensuite il me semble que j'ai lancé le logiciel CLJ3500 et supprimé le PCL5 qui ne fonctionnait pas. Comme j'ai tenté plusieurs CLJ je suppose que c'est le CLJ3500prnmsys qui a fonctionné. Je ne peux en dire davantage et surtout je ne peux l'affirmer.
Désolé d'avoir oublié!
Cordialement.

Xavier Dupas

xmd2r2 · Answer

Bonjour,
Je rectifie ce que j'ai dit le 5 février. Il ne s'agit pas de CLJ3500 mais de Dot4x86.msi et c'est efficace. en l'installant, on a l'impression qu'il s'arrête avant la fin mais le résultat est là: parfait avec toutes les options habituelles de l'imprimante.
Désolé d'avoir attendu si longtemps pour vous le dire, je croyais l'avoir fait.
Cordialement.

Xavier

Logiciel pour imprimante HP Color laserjet 3500n

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