Affichage numéro appelant

Résolu
Bonjour, mon téléphone fixe indique appel externe , je n'arrive pas à l'enlever pour que le numéro de l'appelant s'affiche comme avant, j'ai un téléphone gigaset; merci à la personne qui pourra m'aider.

8 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Êtes-vous sur(e) que votre correspondant n'est pas demandé à ce que son N° ne soit pas transmis.
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    1. non je n'ai pas demandé cela je sais que ce sont mes enfants qui appellent, merci de me répondre
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    2. Modérateur
      @mayaLa pluspart des opérateurs téléphonique sont susceptibles de fournir un service qui se nomme, en général "Secret permanent". Cette option a pu être choisie par inadvertance.

      de plus tous les N° qui sont en liste rouge sont aussi, sauf erreur non présentés.
      Quel est votre opérateur afin de chercher si il y a des conditions spéciales chez lui.
      Votre appareil est relié à une ligne standard ou à une box (téléphonie par Internet)

      Edit : De votre coté avez vous vérifiè si la présentation du N° est bien activée ?
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    3. merci baladur, non rien de tout cela ce ne sont pas des numéros sur liste rouge, je suis allé chez orange et après quelques manipulations on me dit que les numéros s'inscrivent à nouveau et rentré chez moi je fais un essai et j'ai toujours appel externe
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  2. Modérateur
    bonjour
    sur votre page Orange internet, il y a des options, j'ai rallongé par exemple la durée de sonnerie chez ma maman depuis son ordinateur
    j'avoue , je sais plus comment faire... je crois que c'est compte orange qu'il faut taper avec vos codes

    https://espace-client.orange.fr/page-accueil

    attendre d'autre avis (surtout avec moi)
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    1. Modérateur
      Je ne sais ce que Orange à fait, mais est à verifier, comme préconisé par Xplom dans "Assistance client" - "Vos contrats" - "Paramétrer vos services"
      que la présentation du numéro est bien sur activé comme dans la copie d'écran ci-dessous :

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      1. Modérateur
        c'est quand même mieux expliqué, merci Baladur 13
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    2. merci baladur, j'ai consulté internet et j'ai vu dans mes services livebox, la presentation des numéros était désactivée, j'ai remédié à cette erreur et tout est rentré dans l'ordre. Je vous dois un grand merci et gros bisous.
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      1. Modérateur
        Parfait..
        Bonne fin de journée.
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    3. Bonjour baladur13 je te remercie pour tes conseils et ça a fonctionné, le numéro de l'appelant s'affiche bien quand il y a un appel sur mon téléphone fixe.J'aurai encore besoin de tes services si tu veux bien, mon téléphone fixe affiche des caractères trop grands et je voudrai les réduire, peux-tu m'aider ? je te remercie et je te fais la bise.
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      1. Modérateur
        Salut,
        Merci pour la bise....
        Caractères trop grands ?
        Pour pouvoir éventuellement, apporter une solution ( bien que je n'ai encore jamais vu de possibilité de modifier les tailles de caractères) il est impératif de connaitre les références (Marque et modèle du téléphone.
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      2. @baladur13bonjour baladur13, merci de m'avoir contacté je te donne la référence de mon téléphone ;c'est un gigaset A 420, si tu peux voir ce que tu peux me dire, je t'en remercie beaucoup d'avance, tu es sympa.
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    4. Modérateur
      Rien dans la notice ne parle de modification de la taille des caractères affichés sur l'écran des combinés..
      Désolé.
      Peux-tu toutefois faire une photo montrant le souci puis mettre cette photo dans ta réponse.
      Procédure ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
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      1. Modérateur
        même pas page 24 de la notice? je croyais pourtant, y'a marqué grand caractère ?
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      2. Modérateur
        @xplomBien vu Xplom.
        Autant pour moi...
        Je n'avais pas vu ce réglage possible qui n'est d'ailleurs pas détaillé.

        Comme quoi, encore une fois, quand on cherche mal, on a peu de chance de trouver....
        On en apprends tous les jours...
        Merci
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      3. Modérateur
        @baladur13bah tu m'as bien dépanné sur la question Batigest, je sais pas ce que tu as fait mais nickel/chrome
        t'es un champion ou alors t'es comme moi tu survoles les Q/R et tu te plantes
        prends pas ma première place , j'y tiens(voir mon profil)

        @Maya, c'est ok?
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      4. Modérateur
        @xplom
        <mode hors sujet> sur batigest j'ai simplement vu ton message happé par "le bot" et celui disant qu'un message avait disparu, j'ai donc restauré.
        Pour le message ci-dessus et la notice, j'ai ouvert la notice sans voir le : "Voir page 24"
        Après j'ai recherché "Taille" dans la notice sans trouver bien sur....
        Honte à moi. </mode hors sujet>
        :o)
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      5. Modérateur
        @baladur13ok je reste premier gaffeur
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      1. Modérateur
        Salut Electricien69,
        Merci pour cette info. Le message est fermé pour doublon je vais donc en mettre copie ci-dessous
         maya - 5 févr. 2016 à 14:19 
        Bonjour, baladur13, j'ai vu ton message et sur la notice il est bien marqué paramètrages des grands caractères à la page 24 mais comment accéder à la manipulation pour régler, je ne sais pas comment. Que vas-tu penser ?en tout cas je te remercie de ta gentillesse et de ta patience. Tu es expert dans ce domaine mais pas moi.

        et tenter de répondre.
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      2. Modérateur
        @baladur13RE maya,
        Pour accéder aux réglages :
        Appuyer sur "Menu" puis avec la "touche navigation" (entre "Décrocher" et "Raccrocher" ) appuyer vers le bas jusqu'à trouver "Réglages" .
        Appuyer sur OK
        à nouveau avec la touche navigation descendez à "Combiné"
        Appuyer sur OK
        à nouveau avec la touche navigation descendez à "Grands caractères"
        Appuyer sur OK
        Et là. ? voir les choix possibles terminez par Ok
        Enfin continuer a descendre avec la touche navigation jusqu'à un éventuel message "Retour" ou appuyer sur raccrocher.
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      3. Modérateur
        @baladur13quand je dis qu'il explique mieux que moi...Baladure13
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      4. @xplomj'ai répondu plus haut encore un grand merci j'ai trouvé dans la notice, tout est rentré dans l'ordre.bien sincérement toutes mes amitiés.
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      5. Modérateur
        merci pour le retour
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