Imprimante h p photosmart c6380

paul -  
cristali Messages postés 18912 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Probleme..: si j'ai une copie à faire elle me rend une page blanche...!! si j imprime suite à un : mail : elle imprime ?? pouvez-vous m' aider MERCI

1 réponse

Réponse 1 / 1
cristali Messages postés 18912 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
 
bonjour, la desinstaller et la réinstaller.
pilotes sur cette page
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C6300-All-in-One-Printer-series/3560272/model/3560277
il vaut mieux ne brancher l'imprimante que quand c'est demandé a l'écran lors de l'installation des pilotes.
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