Imprimante h p photosmart c6380

paul -
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 30 janv. 2016 à 10:20

Bonjour,

Probleme..: si j'ai une copie à faire elle me rend une page blanche...!! si j imprime suite à un : mail : elle imprime ?? pouvez-vous m' aider MERCI

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Réponse 1 / 1

cristali Messages postés 18159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 559

bonjour, la desinstaller et la réinstaller.
pilotes sur cette page
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C6300-All-in-One-Printer-series/3560272/model/3560277
il vaut mieux ne brancher l'imprimante que quand c'est demandé a l'écran lors de l'installation des pilotes.

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