Problème nettoyage
taylor100
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un pc portable qui déconnait et avait besoin de nettoyage.
J'ai fait un antivirus, un malwarebytes et un Ccleaner, mais rien n'a changé et il rame la folie. J'ai donc fait un ZHPCleaner et le scan a relevé 531 "virus", mais le problème est que quand je lance le nettoyage ça se bloque à 96%...j'ai attendu plus d'une heure mais rien, toujours 96%. J'ai évidemment retenté plusieurs fois en redémarrant etc...mais toujours pareil.
Si quelqu'un connaît ce genre de problème je suis preneur. Merci
J'ai un pc portable qui déconnait et avait besoin de nettoyage.
J'ai fait un antivirus, un malwarebytes et un Ccleaner, mais rien n'a changé et il rame la folie. J'ai donc fait un ZHPCleaner et le scan a relevé 531 "virus", mais le problème est que quand je lance le nettoyage ça se bloque à 96%...j'ai attendu plus d'une heure mais rien, toujours 96%. J'ai évidemment retenté plusieurs fois en redémarrant etc...mais toujours pareil.
Si quelqu'un connaît ce genre de problème je suis preneur. Merci
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4 réponses
Salut,
Laisse tomber le scan ZHPCleaner,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Laisse tomber le scan ZHPCleaner,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Re et merci pour ton aide. Voici les rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160129_o6w8k57z6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160129_c13f14j14p8u14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160129_j14m5w9g15y13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160129_o6w8k57z6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160129_c13f14j14p8u14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160129_j14m5w9g15y13
