Mon ordinateur ne lit pas les cd et dvd [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
J'ai acheté récemment un ordinateur à tour asus M32 serie. J'ai voulu installer un jeu mais rien ne se passe après que j'ai mis le disque. Je suis donc aller dans "Ce PC" et le l'ordinateur me dis que mon lecteur est vide alors que pas du tous. C'est le même problème pour des cd ou des dvd... mon lecteur dvd/cd rom est un Asus dvd ramener ghc1n. Pouvez vous m'aider ?


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14 réponses

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bonjour ,

Vérifier, dans la base de registre, s'il existe une valeur EnumDevice1 égale à 1 sous la clé

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0

Si ce n'est pas le cas, il faut ajouter une valeur dans la base de registre :

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• sélectionner Invite de commande (admin)
• entrer la commande suivante
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
• appuyer sur Entrée
• redémarrer Windows et vérifier si le problème est résolu
3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Je ne sais pas comment voit si j'ai bien la valeur (je suis sois windows 8.
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le menu Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Déjà fait mais rien ne change... Le pc est neuf je comprend pas
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clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

rechercher

taper: regedit

puis allez :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0


Je n'ai pas la catégorie "controller0" :/
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faite la commande :

voir ce lien :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic12433.html
J'ai fais comme indiqué et j'ai relancé le pc. Mon lecteur ne lit maleureusement pas le cd. Il me dit toujours "veuillez insérer un disque"
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essayer un dvd pour voir au lieu d 'un cd
Idem même résultat. .. :/
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Étant donné qu'il est neuf, retourne chez le vendeur et fais marcher la garantie.

Bonne chance.
Oui je pense qu'il n'y a plus que ça a faire ...
Si quelqu'un a une autre idée je reste preneuse. Merci
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Ferme le pc
Ouvre la tour
Débranche le tout sur le lecteur CD
Rallume le pc
Le lecteur CD ne sera plus reconnu
Ferme le pc de nouveau
Reconnecte le tout sur le lecteur CD
Rallume de nouveau le pc.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Oulala je ne mis conais pas assez je risque de faire une bêtise ... j'ai essayer en débranchant et en rebranchant les câbles qui sortait du lecteur mais ça n'a rien changé.
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Peut-être nettoyer la lentille avec un coton tige et de l'alcool dilué ?
J'y ai pensé mais je n'arrive pas à la voir...
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Je te suggère fortement de retourner chez le vendeur.
Je l'ai acheter sur internet...
Est ce qu'un lecteur externe permet l'installation de jeu vidéo ?
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Je l'ai acheter sur internet...

Un pc neuf !!
Contacte-les
Il doit bien y avoir un support après vente.
Oui un pc neuf sur CDISCOUNT. J'ai regarder rapidement mais c'est compliqué de trouver... ça fais plus de 7 jours que je l'ai (8 jours...) donc il me refuse plein de choses
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Ouais, peut-être essayer un autre lecteur CD/DVD interne ?
Quelqu'un qui s'y connais viens demain pour essayer de résoudre le problème et si ça ne marche pas j'essaierai avec un nouveau lecteur. Merci beaucoup en tous cas de tes reponses
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De rien.
Bonne soirée.
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Bonjour,

Peut-être supprimer les valeurs Upper et Lower filters ?
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
Merci pour ta réponse mais non ça ne fonctionne pas :(