Virus, que faire?

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BBWk Messages postés 19 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016 - 26 janv. 2016 à 00:23
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 - 29 janv. 2016 à 09:43
Bonsoir!

Je suis Désolée Je n'y connais vraiment rien! Mais Je Pense que mon ordinateur pc a du attraper un vilain virus... :(
il est brusquement devenu Très lent il y a quelques jours, je ne parviens plus non plus à ouvrir de page internet.
J'ai sauvegardé certaines données sur mon disque dur externe... Mais Je ne suis pas parvenue à l'ouvrir sur non ordi portable (mac). Je me demande donc s'il n'est pas egalement infecté à son tour....
J'ai tenté de faire un scan avast, mais sans succés.
Je n'ai aucune idée de comment m'y prendre! Déjà de verifier si mon ordi + disque dur ext sont effectivement infectés, et ensuite comment m'y prendre pour resoudre Le probleme.
Si quelqu'un peut me donner un petit coup de main, je panique un peu!

Merci d'avance
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17 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
26 janv. 2016 à 03:00
bonsoir j'ai répondu mais j'attends l'approbation de la modération pour que mon message apparaisse
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