Ecran noir au démarrage, avec curseur de la souris

JacquetDroz Messages postés 3 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, au démarrage de mon pc portable sous Windows 7, j'ai un écran noir qui apparais avec le curseur de la souris! J'ai déjà essayer les solutions donné avec le lancements du gestionnaire de taches, lancer "explorer.exe" mais rien sa reste la même. Aidé moi s'il vous plait a résoudre ce problème

3 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
     
    Bonjour,

    tente de démarrer le pc en mode sans échec : tapoter la touche F8 dès le démarrage du pc, et vois si ça fonctionne.

    cordialement
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    1. JacquetDroz Messages postés 3 Statut Membre
       
      Toujours la meme choses , écran noir + coureur de la souris
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  2. tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
     
    Re,

    essaye ceci :

    débranche le cordon d'alimentation
    débranche la batterie
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye.
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    1. JacquetDroz Messages postés 3 Statut Membre
       
      Re, merci de ton aide , mais rien toujours rien
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  3. tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
     
    Quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
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