Imprimante Epson reconnaît que 3 cartouches

meomeo Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
meomeo Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens chercher vous lumières ici après plusieurs heures de recherche infructueuses sur le net.

J'ai un Epson stylus DX 3850. Elle date quelques années déjà et j'ai toujours utilisé des cartouches compatibles achetés sur le net. Ça fonctionne toujours nickel.

Il y a une semaine. Une cartouche de couleur se vide et je la remplace par une autre mais la galère commence. Mon imprimante ne reconnaît depuis que 3 cartouches sur 4. C'est à dire , si je mets les 4 cartouches, l'imprimante ne reconnaît aucune. Si j'enlève 1 cartouche, n'import laquelle, l'imprimante reconnaît sans problème les 3 autres.

J'ai essayé avec un autre jeu de cartouche, toujours même problème.

J'ai essayé plusieurs fois "j'teins / je débranche tout / j'allume / je rebranche..." mais rien à faire.

J'ai essayé aussi de désactiver le pilot utilitaire Epson pour passer outre mais le voyant de l'encre reste rouge et l'imprimante refuse toujours d'imprimer

Pouvez vous me souffler d'autres solution afin que je puisse à nouveau utiliser mon imprimante ? Je vous en remercie




A voir également:

2 réponses

jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Salut,
c'est toujours la même couleur qu'il te repère ?
0
meomeo Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non, quel que soir la couleur enlevé, les 3 autres sont reconnus
Par ex, si l'enleve le noir, l'imprimante reconnait bien les 3 couleurs
Si j'enleve le bleu, ca reconnait bien les 2 couleurs et le noirs
Si j,'enleve le jeune, ca reconnait le jaune, le rouge , le noir...

Donc, le probleme ne vient pas de la cartouche elle meme (en plus, j'ai déjà essayé avec un autre jeu de 4 cartouches)
0