Impossible réinstaller chrome
danjazz
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^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
2 de mes ordis en réseau ont récupéré le même malware : dès que je clique sur un site que je viens d'ouvrir des fenêtres publicitaires s'ouvrent en cascade dont une m'indique que mon ordinateur est infecté par un virus et qui m'incite à appeler un numéro en urgence (ce que je n'ai pas fait bien sûr).
Tout cela se passe avec Google Chrome. Aucun problème avec internet explorer ou Mozilla.
Avast Premium a détecté le malware mais n'arrivait pas à l'empêcher d'ouvrir ces fenêtres en cascade.
J'ai donc décidé de désinstaller chrome avec toutes les peines du monde car j'avais des messages m'indiquant que je n'avais pas les droits d'utilisateur pour le désinstaller (ce qui est faux, je suis administrateur des 2 ordis). Donc J'ai supprimé dans le répertoire tous les fichiers que je pouvais (certains ont refusé de se désinstaller).
Puis j'ai essayé de réinstaller chrome (migration vers windows 10 au passage). Après plusieurs tentatives même message récurrent : erreur 0x8004070c.
Je ne sais pas trop quoi faire, j'adore travailler avec chrome, j'y ai mes habitudes (favoris, drive...).
Si quelqu'un a une idée lumineuse, je suis preneur.
Merci d'avance de votre aide.
2 de mes ordis en réseau ont récupéré le même malware : dès que je clique sur un site que je viens d'ouvrir des fenêtres publicitaires s'ouvrent en cascade dont une m'indique que mon ordinateur est infecté par un virus et qui m'incite à appeler un numéro en urgence (ce que je n'ai pas fait bien sûr).
Tout cela se passe avec Google Chrome. Aucun problème avec internet explorer ou Mozilla.
Avast Premium a détecté le malware mais n'arrivait pas à l'empêcher d'ouvrir ces fenêtres en cascade.
J'ai donc décidé de désinstaller chrome avec toutes les peines du monde car j'avais des messages m'indiquant que je n'avais pas les droits d'utilisateur pour le désinstaller (ce qui est faux, je suis administrateur des 2 ordis). Donc J'ai supprimé dans le répertoire tous les fichiers que je pouvais (certains ont refusé de se désinstaller).
Puis j'ai essayé de réinstaller chrome (migration vers windows 10 au passage). Après plusieurs tentatives même message récurrent : erreur 0x8004070c.
Je ne sais pas trop quoi faire, j'adore travailler avec chrome, j'y ai mes habitudes (favoris, drive...).
Si quelqu'un a une idée lumineuse, je suis preneur.
Merci d'avance de votre aide.
4 réponses
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Bonjour,
téléchargez et exécutez cet utilitaire :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
vous faites : scanner et ensuite, nettoyer.
redémarrez le pc et réessayez.
cordialement
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Bonjour,
Tenter de mettre le navigateur à jour, disponible via la rubrique [à propos]. Accessible via l'icône personnaliser (en haut à droite), puis le menu paramétres. -
Essaye de nettoyer ton PC avec adwcleaner et roguekiller
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
https://www.adlice.com/fr/roguekiller/
