Help Virus + Barre ASK sur MacBook

bangie Messages postés 77 Statut Membre -  
bangie Messages postés 77 Statut Membre -
Bonjour,

Une amie a un problème sur son MACbook version 10.8.6 (un pc un peu ancien et on ne trouve pas la procédure pour le nettoyer)

Problèmes : virus qui empêhce la recharche d'infos sur le net, barre ask à enlever, fenêtre intempestives, affichage corrompu, pubs, ralentissement, etc...

Quelle est la marche à suivre on a essayé cclaener qu est incompatible....

Merci d'avance !

Angie

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suivre ce guide : Supprimer les publicités/Adwares sur MacOSX
    • Utilise un Anti-Adware, notamment Adwaremedic
    • Réinitialise les navigateurs WEB et supprime les extensions parasites.


    0
  2. bangie Messages postés 77 Statut Membre 1
     
    Question : que veut dire "supprime les extensions parasite... Où dois-je aller ?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      dans la liste des extensions, le menu pour y accéder diffère selon le navigateur WEB.
      En général, c'est dans outils/options et extensions ou qq chose qui s'y apparente.
      0
  3. bangie Messages postés 77 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    J'ai trouvé pour les extension merci !!!

    Par contre : Désolée mais tous les nettoyeurs proposés par les didacticiels en lien, sont trop récents pour la config du pc que je t'avais affichée.
    Peux-tu me conseiller un site de téléchargement SAIN de logiciels nettoyants les virus et pub dont les versions sont plus anciennes pour ma config : MAC OS 10.8.6?

    Je cherche à l'aveuglette et j'ai peur de corrompre un peu plus ma bécane en allant n'importe où télécharger n'importe quoi...
    Merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ce sont des captures de navigateur sur Windows.
      Je connais pas trop Mac à vrai dire mais pour les téléchargements des navigateurs WEB, faut aller sur le site officiel.
      Tu veux lequel ?
      0
  4. bangie Messages postés 77 Statut Membre 1
     
    maleware bytes ou adwaremedic, n'importe pourvu que les versions anciennes y soient....

    Galère....
    0

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