Multiples soucis liés à mon samsung galaxy s4 mini Fermé

Question

Bonjour, 

je possède en samsung galaxy S4 mini depuis 1 an et demi et depuis 3/4 jours il possède de nombreux soucis :

1) il met du temps lorsque je tape un message, il l'affiche 10sec après que j'ai appuyé sur la touche
2) il envoi un message une fois sur 10 
3) il n'ouvre plus certaines applications (page blanche qui devient noir par la suite)
4) l’accueil "touchwiz" cesse de fonctionner lorsque je déplace certaines applications

j'ai déjà éteins le téléphone et enlevé la batterie, sim, sd etc et rien ne change  
je ne l'ai jamais rooté 

merci de m'aider :wahoo:



Configuration: Windows / Chrome 47.0.2526.111

athena223 · Answer

Bonjour, 

Je te recommande dans ces cas la une restauration d'usine.
Au préalable fait une sauvegarde des données de ton smartphone sur ton pc ( a l'aide du programme Kies disponible sur le site de Samsung).
 
Une fois la restauration d'usine effectué importe tes données de ton pc sur le smartphone.

Si tu ai un habitué des manipulation tu peux commencer par un wipe cache avant de faire un hard reset.

Multiples soucis liés à mon samsung galaxy s4 mini

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