Bloqué iCloud

Fermé
SarAh - 17 janv. 2016 à 19:51
fred.ml Messages postés 15221 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 20 janv. 2016 à 16:57
Bonjour,

J'ai acheter un iPad d'occasion et je me suis rendu compte en voulant l'activé que ce dernier est bloqué iCloud alors que la personne m'a assuré qu'il était en règle et j'ai dailleurs garder notre conversation .
Y'a t'il un moyen de le débloquer ?
Comment retrouver son propriétaire initial ?
Merci pour vos réponses .

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1 réponse

fred.ml Messages postés 15221 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 109
20 janv. 2016 à 16:57
Bonjour, hélas, si l'iPad est verrouiller par un compte iCloud il faut obligatoirement dissocier l'appareil du compte.
Deux méthodes:
- soit on renseigne le mot de passe pour activer l'appareil puis en supprimant le compte.
- soit on se connecte sur le site iCloud.com, on renseigne l'identifiant et mot de passe et on supprime l"appareil du compte puis on restaure l'appareil.

Sans le compte et son mot de passe on ne peut rien faire.

Fred.ml
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