Récupérer des données effacées par erreur

Résolu
Nélaïs -  
 nelaïs -
Bonjour,
J'ai, par inadvertance, effacé l'ensemble des données de ma tablette sony. En fait ma fille y a touché en mon absence, et n'ai aucune idée de comment cela s'est produit. On dirait que la tablette a été réinitialisée
Quelqu'un peut-il m'aider à récupérer les données type photos, documents téléchargés..
Merci pour votre aide

2 réponses

madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 248
 
Bonjour

SI tout a été réinitialisé, les données sont effacées.
Amoins que votre fille ai activé un nouveau profil (voir selon le système d'exploitation) mais il y a peu de chance.
A moins d'avoir fait ou activer une fonction de backup (sauvergarde) automatique avant, vos données sont perdues.
Se serait d'ailleurs une idées pour prévenir ce type de problème.

bav
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nelaïs
 
Bonjour
Merci pour votre réponse.
En effet, elle avait créé un nouveau profil...
Tout est rentré dans l'ordre
Merci encore
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HelpiOS Messages postés 17772 Statut Modérateur 11 682
 
Bonjour,
Si votre tablette a été réinitialiser, et qu'aucune sauvegarde de vos documents, n'a été effectuer, il serait impossible de les récupérer.
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