Probleme impression avec canon BJC5500 Fermé

Question

Bonjour, 

Je possede une imprimante BJC 5500 qui me permet des impressions jusqu'au format A2.  Cette machine est très pratique est robuste.
Je suis parvenu à faire fonctionner cette imprimante sous Windows7 32bits (je ne sais plus comment).  
Cette imprimante ne fonctionne plus car j'ai fait une mise à jour pour Windows10.
Je suis revenu sous Windows7. Je ne parviens plus à faire fonctionner cette imprimante. J'ai le message suivant: erreur-impression en cours.
bien entendu, le gestionnaire affiche l'imprimante BJC5500 coché en vert. Par contre dans le gestionnaire de périphérique, l'imprimante n'apparait pas dans les ports de communications  
Quelqu'un peut m'aider?
merci.

f894009 · Answer

Bonjour,

Windows7 32bits (je ne sais plus comment). Boh oui, faites une recherche pour retrouver le driver de cette imprimante pour W7

billmaxime · Answer

salut

bien entendu, le gestionnaire affiche l'imprimante BJC5500 coché en vert. 
tu veux dire que l'imprimante est sélectionnée par "défault"

Par contre dans le gestionnaire de périphérique, l'imprimante n'apparait pas dans les ports de communications 

si l'imprimante n'est pas "sous tension"/allumée, elle n'apparaît pas dans 

le gestionnaire de périphériques



@+

Probleme impression avec canon BJC5500

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