Je ne peux rien télécharger sur mon pc

Bonjour,

je viens d'avoir un nouveau ordinateur portable Lenovo ideapad, il marche avec Microsoft et a Windows 10 il me semble cependant je suis très nulle en informatique, j'aimerais pouvoir télécharger de la musique et des films cependant aucun des deux ne veut se lire sur le lecteur Windows media à cause d'il semblerait une histoire de code/codecs , même le téléchargement de Skype ne marche pas. Si une personne bienveillante voudrait m'aider avec gentillesse serrait vraiment sympa! Merci d'avoir lu mes difficultés cdmt