Problème pour ouvrir une pièce jointe

Fermé
Bikoc85 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2022 - 16 janv. 2016 à 12:13
madmyke Messages postés 51343 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 - 16 janv. 2016 à 13:53
Bonjour, je possède un mobile Samsung Ace3, je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes. Je clique sur "Aperçu" ou sur "Enregistrer" le message suivant s'affiche <Vous devez d'abord télécharger le message pour télécharger la pièce jointe> Comment faut-il procéder ? Merci.

2 réponses

madmyke Messages postés 51343 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 12 126
16 janv. 2016 à 13:03
Bonjour

Pièce jointes de quoi ? MMS ? Email ?

bav
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Bikoc85 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2022
16 janv. 2016 à 13:26
Bonjour madmyke,
Pièces jointes Email.
merci de vos conseils.
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madmyke Messages postés 51343 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 12 126
Modifié par madmyke le 16/01/2016 à 13:52
Je ne connais pas le samsung Ace, mais de fait pour visualiser une PJ il faut impérativement qu'elle soit chargée par le téléphone avant et donc que la connexion, soit Wifi, soit data soit activé à ce moment là.

En général ce type de chose est expliquée dans le manuel.

"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère." 
-1
Bikoc85 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2022
16 janv. 2016 à 13:50
Je vais donc chercher sur Internet, merci pour avoir pris du temps pour me répondre. Bon WE à vous. Cordialement
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madmyke Messages postés 51343 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 12 126
16 janv. 2016 à 13:53
Manuel complet ICI
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