Problème installation Skype Windows XP SP3

Fermé

Renato56 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2022 - 16 janv. 2016 à 00:17
lgene Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2016 - 27 févr. 2016 à 19:03

Bonjour à tous,

Je possède un ordinateur avec Windows XP SP3.
Sur cet ordinateur, je souhaite installer "Skype"; mais je rencontre un Pb d'installation.
J'ai téléchargé la dernière version de "Skype" à plusieurs reprises pour être sur qu'il était sain; mais rien n'y fait..
Lorsque je lance l'installation, elle semble se dérouler normalement; et soudain j'obtiens le message d'erreur: "Skype a rencontré un problème et doit fermer".
J'ai tous désinstallé. J'ai nettoyé le registre. J'ai passé l'Antivirus (kaspersky), ainsi que Cclenear et advanted System Care. Tout est nickel.
J'ai fais cette opération à plusieurs reprises; mais à chaques tentatives d'installation, j'arrive toujours au même message d'erreur.
Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui se passe ?
Merci de vos suggestions et de votre aide.
Cordialement.
Renato56

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 218
16 janv. 2016 à 00:35

Bonsoir
faut peut être installer une version compatible à XPSP3

http://www.oldversion.fr/windows/skype/

Renato56 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2022
16 janv. 2016 à 09:46

Merci, mais quand je vais sur ce site et que je veux charger une ancienne version, je dois payer pour pouvoir la télécharger.
Est-ce normal ? Si oui, ca ne m'interesse pas.

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
17 janv. 2016 à 11:14

bonjour
1- Ouvrir Internet Explorer (XP=IE8 - Vista=IE9 - W7, W8, W 8.1, W10=IE11)
Outils > Supprimer l'historique de navigation... > Cocher : Fichiers Internet et fichiers de site Web temporaires + Cookies et données de sites Web + Historique + Historique de téléchargement puis cliquer sur Supprimer.
2- Démarrer>Exécuter, copier/coller %appdata%\Skype et OK.
Sélectionner le dossier du pseudo et le supprimer
3- Redémarrer le pc et skype puis se réidentifier

Réponse 2 / 2

lgene Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2016
27 févr. 2016 à 19:03

bonsoir,

j'ai le même problème que vous impossible d'installer skype sur mon ord en xp avez vous trouvé une solution spv

je me connecte sur skype en mode Beta sur internet mais j'aimerai mieux l'installer sur l'ord.
cordialement

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