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Qwertz en azerty

Resuelto
Carlitooutar Mensajes publicados 18 Estado Miembro -  
Carlitooutar Mensajes publicados 18 Estado Miembro -
Hola a todos,
Tengo un Acer Aspire 5742 G con Windows 10, con un teclado QWERTZ (suizo).
Después de definir una cuenta Administrador con ID y contraseña, he creado una cuenta de usuario estándar para mi hijita***, para implementar un control parental con Qustodio. Las credenciales (ID y contraseña) están definidas en la configuración de Qustodio y luego aparecen en el escritorio, debajo de mi cuenta Admin.
Curiosamente, para esta última***, tras abrir sesión sin problemas, y solo para la contraseña, el código de teclado cambia a AZERTY. Lo que ocurre al escribir en un teclado QWERTZ: Q = A - W = Z - Z = Y - A = Q - Y = W - M = , (por mencionar solo las letras), y la contraseña ya no corresponde, con rechazo en la clave: EMMA se convierte en E,,Q
Jamás vi algo parecido. Estoy muy interesado en soluciones que puedan conocer para este tipo de problema y les agradezco de antemano!
Gracias de antemano y feliz año.

2 respuestas

  1.
    Erwan031284 Mensajes publicados 168 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 392
     
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/605-changer-un-clavier-qwerty-en-azerty-dans-windows/

    --
    Porque las instrucciones no dicen todo...
    Pero tampoco nada, ¿eh!
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    1. Carlitooutar Mensajes publicados 18 Estado Miembro
       
      Hola,
      Gracias por tu respuesta, ¡especialmente a esta hora! debo reconocer que ya estaba en la cama.
      Por supuesto, antes de publicar mi solicitud, ya había intentado las manipulaciones que sugieres, y que corresponden a lo que había encontrado en varios foros, pero sin efecto a pesar de mis intentos repetidos.
      El problema se produce UNICAMENTE al ingresar la contraseña de mi hija, definida en el control parental Qustodio y que se cambia automáticamente al escritorio.
      Ningún problema con mi contraseña de administrador, y con Office (XCell, Word, etc.), y lo mismo para definir o modificar un nombre de archivo o carpeta.
      Me pregunto si no hay una interacción extraña entre Qustodio y Windows ?
      Contacté al soporte de este desarrollador y espero su respuesta. También voy a hablar con el informático que me cambió el disco duro e instaló Windows 10, ya que recuerdo que había “configurado el teclado QWERTZ” en esa ocasión.
      Si obtengo una respuesta que funcione, no dejaré de comunicarla en este foro.
      De nuevo, gracias a todos.
      Atentamente.
      0
    2. Erwan031284 Mensajes publicados 168 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 392
       
      "¿No hay una interacción extraña entre Qustodio y Windows?"

      Manifestadamente, Windows gestiona el teclado en modo AZERTY, y Qustodio lo gestiona en QWERTY.
      Es probable que se pueda cambiar el modo en las opciones del programa Qustodio.

      "el informático que me cambió el disco duro y usó Windows 10 [...] había "configurado el teclado QWERTZ" en esa ocasión."

      Justamente no, al final, porque el teclado se reconoce como AZERTY, ya que "No hay problema con mi contraseña de administrador, y en Office (XCell, Word, ...) por ejemplo, y lo mismo para definir o modificar un nombre de archivo o carpeta"
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      1. Carlitooutar Mensajes publicados 18 Estado Miembro > Erwan031284 Mensajes publicados 168 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        Buenas noches,
        Gracias por su disponibilidad.
        Tras la conversación con el técnico de quien hablé.
        1° Qustodio está en idioma francés y AZERTY y mi PC está por defecto en francés y QWERTZ (Suiza). Lo uso en esta última configuración y todo va bien. La única desventaja es el teclado que me engañó al principio, pero me adapté y mi hija pequeña se desenvuelve entre MacBook Pro AZERTY y PC QWERTZ aún más rápido.
        2° No obtuve respuesta de la asistencia de Qustodio, y el técnico dijo que era muy improbable que se pueda intervenir en este parámetro.
        3° El problema se plantea para y solo para la escritura de la contraseña de usuario Emma, hay dos soluciones sencillas:
        31° Definir una contraseña con letras que ocupan la misma posición en AZERTY y QWERTZ.
        32° Elegir una contraseña solo con números: elegí esta solución simple y el problema se ha resuelto. Viva el pragmatismo.
        Atentamente.
        0