Changer de numéro de telephone

YOUYOU -  
ErayCan93 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un abonnement chez VIRGIN MOBILE (numéro 0695******) et un deuxième chez RED by SFR (0616******) . Néanmoins j'ai un petit souci, j'aimerais gardé mon offre sfr (qu'ils ne proposent plus) et garder mon numéro chez virgin. En clair j'aimerais pouvoir garder l'offre actuelle de sfr et passé du 0616****** au 0695****** . Cela me permettrais de ne pas avoir a payé 2 abonnement a la fois. Est ce que quelqu'un saurais comment faire ?
Merci d'avance ! :)

2 réponses

ErayCan93 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir.

Ceci est normalement IMPOSSIBLE CHEZ SFR. La portablité du numéro est uniquement proposé pour une nouvelle ouverture de ligne.

Je sais que chez Free Mobile, c'est possible. Mais j'en suis sûr à 75 % qu'SFR ne le ferait pas.

As-tu contacté le SAV de SFR ? Quel est ton offre que tu détient ? (Starter,RED,etc... ?)

Cordialement.

Pour info, le SAV de SFR est au 1023. Si tu détiens une offre RED, il est impossible d'accéder au service client par téléphone.

Voilà voilà.

Bien Cordialement.
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YOUYOU
 
Bonsoir,
Je suis chez RED SFR.. je ne peux donc pas ?
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ErayCan93 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Non, déjà les personnes qui ont un contrat non RED (contrat "premium") ne bénéficent pas de ça, donc les RED aussi ne bénéficient pas aussi.

Bien Cordialement.
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ErayCan93 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci de mettre "Résolu" sur le titre et de voter la meilleure réponse si vous considérez que le topic doit être clos. Cordialement.
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