Abengine.dll / plus de connexion internet
teiseken
Messages postés
5
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
ma cousine me passe son PC pour aide à réparation. C'est Windows 7 (apparemment 32 bits et pas 64 vu les étiquettes). En démarrant, elle a une pop up "C\windows\system32\abengine.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous windows ou il contient une erreur".
Internet ne fonctionne plus (impossible de mettre à jour l'antivirus ou malwares byte ni d'afficher les pages dans les navigateurs).
J'ai nettoyé avec CCleaner, fait un nettoyage de la base de registre, reboote mais rien.
Je pense à une restauration système mais il faut qu'elle sauvegarde d'abord ses données perso, car on n'est jamais à l'abri d'un gros plantage je pense.
J'aurai bien tenté avec une clé usb de lui mettre les dernières versions de malwares byte ou Adwcleaner et les utiliser (grâce à une installe par clé usb)... mais j'ai peur que le "virus ou la menace" s'introduise dans ma clé usb si bien que ça infecte mes autres ordis quand j'utiliserai la clé usb sur ces derniers.
Que faire s'il vous plait ?
ma cousine me passe son PC pour aide à réparation. C'est Windows 7 (apparemment 32 bits et pas 64 vu les étiquettes). En démarrant, elle a une pop up "C\windows\system32\abengine.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous windows ou il contient une erreur".
Internet ne fonctionne plus (impossible de mettre à jour l'antivirus ou malwares byte ni d'afficher les pages dans les navigateurs).
J'ai nettoyé avec CCleaner, fait un nettoyage de la base de registre, reboote mais rien.
Je pense à une restauration système mais il faut qu'elle sauvegarde d'abord ses données perso, car on n'est jamais à l'abri d'un gros plantage je pense.
J'aurai bien tenté avec une clé usb de lui mettre les dernières versions de malwares byte ou Adwcleaner et les utiliser (grâce à une installe par clé usb)... mais j'ai peur que le "virus ou la menace" s'introduise dans ma clé usb si bien que ça infecte mes autres ordis quand j'utiliserai la clé usb sur ces derniers.
Que faire s'il vous plait ?
A voir également:
- Abengine.dll / plus de connexion internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
1 réponse
Salut,
Fais ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50466&start=
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Fais ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50466&start=
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
