Installation de Windows Live Mail impossible

Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis 2 jours j'essaie d'installer Windows live mail 12 et à la fin j'ai le message d'erreur suivant qui apparaît :
"Une erreur inconnue s'est produite.
Erreur : 0x8007064c
Source : Watson-x86"

J'ai essayé d'éteindre/rallumer le PC, d'installer en mode administrateur, de désactiver le pare-feu comme j'ai pu voir sur le centre d'aide Microsoft, et j'en passe... rien n'y fait je ne trouve pas la solution.

Je dispose de Windows 7 SP1.
J'avais également une erreur soxe.definitions au début que j'ai réussi à supprimer grâce à Windows Clean Up Utility.

Merci pour votre aide !

Romain

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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
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Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut Papounet17000,

J'avais déjà essayé cette option, et au final le setup tourne pendant environ 2 mn avant que ce message apparaisse :

"Croix rouge
Impossible d'installer le programme d'installation
Vérifier que vous êtes connectés à Internet.
Erreur:0x8104000d
Source : Wait for Catalog"

Je m'étais ensuite rendu sur l'aide Microsoft ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9

Puisque le message d'erreur faisait allusion à une connexion internet défaillante. Mais rien n'y fait sa ne fonctionne toujours pas...

Romain
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Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut Papounet17000,

J'avais déjà essayé cette option, et au final le setup tourne pendant environ 2 mn avant que ce message apparaisse :

"Croix rouge
Impossible d'installer le programme d'installation
Vérifier que vous êtes connectés à Internet.
Erreur:0x8104000d
Source : Wait for Catalog"

Je m'étais ensuite rendu sur l'aide Microsoft ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9

Puisque le message d'erreur faisait allusion à une connexion internet défaillante. Mais rien n'y fait sa ne fonctionne toujours pas...

Romain
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Lez soucis est juste avec WLM ou ça te l'as déjà fait avec un autre exe ?

Dans le doute, je te met le nom de deux logiciels de nettoyage.
AdwCleaner et Malwarebytes.
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Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème est juste avec WLM... C'est terrible ce truc quand même...
Je relance des scans ADW Cleaner et Malwarebytes même si je l'avais déjà fait je te tiens au courant...
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