Installation de Windows Live Mail impossible

Romain-R72 Messages postés 4 Statut Membre -  
Romain-R72 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis 2 jours j'essaie d'installer Windows live mail 12 et à la fin j'ai le message d'erreur suivant qui apparaît :
"Une erreur inconnue s'est produite.
Erreur : 0x8007064c
Source : Watson-x86"

J'ai essayé d'éteindre/rallumer le PC, d'installer en mode administrateur, de désactiver le pare-feu comme j'ai pu voir sur le centre d'aide Microsoft, et j'en passe... rien n'y fait je ne trouve pas la solution.

Je dispose de Windows 7 SP1.
J'avais également une erreur soxe.definitions au début que j'ai réussi à supprimer grâce à Windows Clean Up Utility.

Merci pour votre aide !

Romain

2 réponses

  1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
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    1. Romain-R72 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Salut Papounet17000,

      J'avais déjà essayé cette option, et au final le setup tourne pendant environ 2 mn avant que ce message apparaisse :

      "Croix rouge
      Impossible d'installer le programme d'installation
      Vérifier que vous êtes connectés à Internet.
      Erreur:0x8104000d
      Source : Wait for Catalog"

      Je m'étais ensuite rendu sur l'aide Microsoft ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9

      Puisque le message d'erreur faisait allusion à une connexion internet défaillante. Mais rien n'y fait sa ne fonctionne toujours pas...

      Romain
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  2. Romain-R72 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Salut Papounet17000,

    J'avais déjà essayé cette option, et au final le setup tourne pendant environ 2 mn avant que ce message apparaisse :

    "Croix rouge
    Impossible d'installer le programme d'installation
    Vérifier que vous êtes connectés à Internet.
    Erreur:0x8104000d
    Source : Wait for Catalog"

    Je m'étais ensuite rendu sur l'aide Microsoft ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9

    Puisque le message d'erreur faisait allusion à une connexion internet défaillante. Mais rien n'y fait sa ne fonctionne toujours pas...

    Romain
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    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Lez soucis est juste avec WLM ou ça te l'as déjà fait avec un autre exe ?

      Dans le doute, je te met le nom de deux logiciels de nettoyage.
      AdwCleaner et Malwarebytes.
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      1. Romain-R72 Messages postés 4 Statut Membre > Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Le problème est juste avec WLM... C'est terrible ce truc quand même...
        Je relance des scans ADW Cleaner et Malwarebytes même si je l'avais déjà fait je te tiens au courant...
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