Installation de Windows Live Mail impossible

Fermé

Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016 - 8 janv. 2016 à 20:51
Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016 - 15 janv. 2016 à 19:25

Bonjour,

Depuis 2 jours j'essaie d'installer Windows live mail 12 et à la fin j'ai le message d'erreur suivant qui apparaît :
"Une erreur inconnue s'est produite.
Erreur : 0x8007064c
Source : Watson-x86"

J'ai essayé d'éteindre/rallumer le PC, d'installer en mode administrateur, de désactiver le pare-feu comme j'ai pu voir sur le centre d'aide Microsoft, et j'en passe... rien n'y fait je ne trouve pas la solution.

Je dispose de Windows 7 SP1.
J'avais également une erreur soxe.definitions au début que j'ai réussi à supprimer grâce à Windows Clean Up Utility.

Merci pour votre aide !

Romain

A voir également:

Installation de Windows Live Mail impossible
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2 réponses

Réponse 1 / 2

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
8 janv. 2016 à 21:22

Salut,

Télécharges le ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/23963-windows-live-mail/

Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
11 janv. 2016 à 18:00

Salut Papounet17000,

J'avais déjà essayé cette option, et au final le setup tourne pendant environ 2 mn avant que ce message apparaisse :

"Croix rouge
Impossible d'installer le programme d'installation
Vérifier que vous êtes connectés à Internet.
Erreur:0x8104000d
Source : Wait for Catalog"

Je m'étais ensuite rendu sur l'aide Microsoft ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9

Puisque le message d'erreur faisait allusion à une connexion internet défaillante. Mais rien n'y fait sa ne fonctionne toujours pas...

Romain

Réponse 2 / 2

Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
Modifié par Romain-R72 le 8/01/2016 à 23:06

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
12 janv. 2016 à 17:52

Lez soucis est juste avec WLM ou ça te l'as déjà fait avec un autre exe ?

Dans le doute, je te met le nom de deux logiciels de nettoyage.
AdwCleaner et Malwarebytes.

Romain-R72 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
15 janv. 2016 à 19:25

Le problème est juste avec WLM... C'est terrible ce truc quand même...
Je relance des scans ADW Cleaner et Malwarebytes même si je l'avais déjà fait je te tiens au courant...

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