Problème snap Urgent help svp

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Bonjour, ça fait depuis 2 jours que mon compte snap ne veut pas se connecter mais juste sur mon téléphone sur d'autres telephonne je me connecte parfaitement, lors de la connexion on m'affiche la connexion a échoué veuillez réessayer plus tard. J'ai déjà essayer de changer de mot de passe, de Desinstaller l'application mais rien ne marche. Est ce que quelqu'un a une solution ? Svp j'ai vraiment besoin daide

1 réponse

BunoCS Messages postés 16550 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 922
 
Hello,

Ma question va paraitre peut-être bête, mais c'est la source de nombreux soucis: est-ce que le téléphone a bien une connexion internet active (WiFI, 3G,..)?

@+ 
Buno, Modo CS-CCM 
L'urgent est fait, l'impossible est en cours. Pour les miracles, prévoir un délai... 
The urgent is done, the impossible is underway. For miracles, provide for a delay...
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Bonjour; oui je suis connecter a ma wifi..et quand j'essaye de me connecter avec un autre téléphone connecter au même réseau wifi ça marche très bien
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BunoCS Messages postés 16550 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 922
 
Tu es connecté au réseau WiFi, d'accord, mais est-ce que Internet fonctionne (autre appli ou bien navigateur)?
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Ah bah oui la actuellement je l'tutilise donc oui
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