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1 réponse
L'imprimante ne saisit pas ou n'entraîne pas le papier et un message d'erreur "Plus de papier" s'affiche sur le panneau de commande. Il est possible que l'imprimante émette des bruits, comme si elle imprimait, mais le papier ne circule pas. Vérifiez l'état du papier, assurez-vous que l'imprimante repose sur une surface plane, réglez les paramètres du papier dans le pilote d'impression et nettoyez les rouleaux d'alimentation papier pour résoudre le problème. La réparation de l'imprimante peut parfois être nécessaire.
Chargez au moins 10 feuilles de papier dans le bac, mais ne le surchargez pas trop.
Chargez le papier correctement, puis poussez la pile jusqu'au fond du bac.
N'utilisez qu'un seul type de papier à la fois dans le bac.
Conservez le papier dans un endroit frais et sec.
Chargez uniquement du papier propre et inutilisé dans le bac.
Rechargez le papier resté dans le bac photo plus de 30 minutes. Evitez d'imprimer sur du papier poussiéreux.
Avant de recharger du papier, attendez que le produit ait terminé la tâche d'impression ou qu'un message du type "Plus de papier" s'affiche.
Causes:
Les facteurs suivants peuvent entraîner des problèmes d'alimentation :
Les bacs à papier sont vides ou trop chargés.
Le papier est gondolé.
Le papier n'est pas chargé face à imprimer, ou côté brillant, vers le bas dans le bac. Pour le papier photo, chargez toujours le côté plus rugueux du papier tourné vers le haut.
Le papier est trop glissant pour le produit.
Le papier n'est pas entraîné par les rouleaux d'alimentation.
Le guide de largeur du papier exerce une trop forte pression sur la pile de papier.
Le bac à papier n'est pas complètement inséré dans le produit.
Les paramètres du papier définis dans le pilote d'impression ne correspondent pas au papier chargé dans le bac.
Les rouleaux d'alimentation du papier en caoutchouc sont poussiéreux.
IMPORTANT : Après avoir tenté chaque solution, essayez d'imprimer un rapport d'autotest, même si le problème est résolu.
Chargez au moins 10 feuilles de papier dans le bac, mais ne le surchargez pas trop.
Chargez le papier correctement, puis poussez la pile jusqu'au fond du bac.
N'utilisez qu'un seul type de papier à la fois dans le bac.
Conservez le papier dans un endroit frais et sec.
Chargez uniquement du papier propre et inutilisé dans le bac.
Rechargez le papier resté dans le bac photo plus de 30 minutes. Evitez d'imprimer sur du papier poussiéreux.
Avant de recharger du papier, attendez que le produit ait terminé la tâche d'impression ou qu'un message du type "Plus de papier" s'affiche.
Causes:
Les facteurs suivants peuvent entraîner des problèmes d'alimentation :
Les bacs à papier sont vides ou trop chargés.
Le papier est gondolé.
Le papier n'est pas chargé face à imprimer, ou côté brillant, vers le bas dans le bac. Pour le papier photo, chargez toujours le côté plus rugueux du papier tourné vers le haut.
Le papier est trop glissant pour le produit.
Le papier n'est pas entraîné par les rouleaux d'alimentation.
Le guide de largeur du papier exerce une trop forte pression sur la pile de papier.
Le bac à papier n'est pas complètement inséré dans le produit.
Les paramètres du papier définis dans le pilote d'impression ne correspondent pas au papier chargé dans le bac.
Les rouleaux d'alimentation du papier en caoutchouc sont poussiéreux.
IMPORTANT : Après avoir tenté chaque solution, essayez d'imprimer un rapport d'autotest, même si le problème est résolu.
