La carpeta "Elementos enviados" no está disponible

Gégé -  
JYM42009 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -
Hola,
Al abrir Outlook aparece un mensaje que dice "La carpeta Elementos enviados no está disponible", sin embargo, solo son mis correos electrónicos a múltiples destinatarios que no se están distribuyendo a todos los destinatarios.
¿Cómo puedo corregir esta anomalía?
Gracias por su ayuda. Con los mejores deseos de Gérard

Configuración: Windows / Mozilla 11.0

1 respuesta

  1. JYM42009 Mensajes publicados 2 Estado Miembro 8
     
    Hola,
    Tuve el mismo problema. Se resolvió con la comunidad de Windows (respuesta de ALAlphonseSTANISLAWIAK)
    enlace: https://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook-2013-office-2013-dossiers-el%C3%A9ments/26bb22eb-2e2d-4b24-b2d2-87b360255df6?db=5&auth=1
    En resumen, necesitas definirlos en las opciones avanzadas. Aquí está el procedimiento:
    nota para un principiante con OUTLOOK 2013: manipulación a realizar
    - abrir OUTLOOK 2013
    -clic Archivos (pestaña)
    -Configuración de la cuenta
    -en la línea: Nuevo...Marcadores...Modificar... Definir por defecto... x eliminar...
    clic en Modificar
    - Configuración de cuenta POP e IMAP .. en la parte inferior del menú .. Configuración adicional
    - pestaña Opciones avanzadas
    - Carpetas luego ruta de acceso a la carpeta raíz: INBOX

    Verás aparecer las carpetas OUTBOX (elementos enviados) y TRASH.
    Para traducirlas al francés, tienes la respuesta de gaelpog1 en este sitio. Te la coloco a continuación:
    para el parámetro /resetfoldernames
    debes hacer: Iniciar/Ejecutar
    En el cuadro de diálogo, escribe: outlook.exe /resetfoldernames .

    estoy seguro de que funciona porque acabo de hacerlo
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