Zone blanche

Bonjour,
J'ai déménagé en zone blanche , à mon regret , parce que j'ai plutôt satisfait des service de Bouygues .
Je recherche une lettre type pour résilier mes abonnements , le mien et celui de ma compagne ...
En effet après plusieurs visite dans le magasin ou , j'ai signé mes contrats , on m'assure que cela est sans frais , quand j'appelle Bouygues , Idem , sauf que des amis dans le même cas que moi se sont vus appliqué des frais et pas des moindres .
En vous remerciant pour l'aide éventuelle que vous pourriez m'apporter .
Mes meilleurs vœux , Salutations cordiales.