Problème d'installation Intuos Pro "platform not supported"

kunie.lunie Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kunie.lunie Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Récemment j'ai reçu une tablette graphique Intuos Pro médium. J'ai essayé de l'installer à l'aide du CD mais à chaque fois, la fenêtre "platform not supported" apparaissait. J'ai un mac OS X Yosemite version 10.10.3
J'ai recherché un peu sur internet et apparemment j'avais besoin d'un driver. j'ai installé la version la plus récente pour mac : MacOSX - Driver 6.3.15-3 (10.8x - 10.11x), mais le même problème persistait.
Apparemment, plusieurs autres utilisateurs avaient le même problème. J'ai vu alors sur un forum que la version récente du driver ne résolvait pas le problème et qu'il fallait installer une version plus ancienne. Après un peu de recherche pour retrouver une version plus vieille, j'ai installé celle qui était conseillée (après avoir désinstallé l'autre et redémarré l'ordinateur) : 6.3.10-2 (6.3.10f2). Toujours le même problème...

Est ce que quelqu'un aurait une idée ?

Merci d'avance !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
kunie.lunie Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aussi je devrais rajouter que même sans être "installée" la tablette marche parfaitement avec l'ordi : j'ai fait quelque test avec photoshop et je me demande si finalement j'ai vraiment à procéder à cette installation si finalement tout fonctionne sans.
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