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Cher Michel,
Je vous remercie pour cette demande, toutefois, pourriez-vous nous faire part du numéro de modèle de votre téléphone afin que nous puissions vous aider ?
Vous pouvez contacter notre département Systèmes Multilmédias en appelant le: 01 57 32 40 65 également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web: https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html
Dans l'attente de vous lire,