Malwarebytes a bloqué un trojan dans Avast mais pas supprimé

Résolu/Fermé
non experte Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2018 - 2 janv. 2016 à 01:50
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 3 janv. 2016 à 10:17
Bonsoir,

Malwarebytes a détecté un trojan UPX dans :

C/program Files/AVAST Software/Avast/setup/Instup.dll
Quarantie Failed,5, Accès refusé

J'ai essayé une mise à jour Avast, (pour faire un nouveau scan), mais la mise à jour est bloquée car Malwarebytes ouvre une fenêtre en mentionnant qu'une menace a été bloquée.

Et le trojan n'a pas été mis en quarantaine pour que je puisse le supprimer.

Merci de votre aide
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6 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
2 janv. 2016 à 14:13
Bonjour,
poste le rapport de Malwarebytes, puis fais ceci stp :
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse



[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

==> Aide: <<<ICI>>>

@+
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pyrofix Messages postés 68 Date d'inscription samedi 2 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016 6
2 janv. 2016 à 03:31
Si tu es sûre d'où tu a pris ton Avast, indique à Malwarebytes de ne pas tenir compte de ce fichier
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
2 janv. 2016 à 10:28
Bonjour,

Est ce que tu as la version gratuite d'Avast ?

@+
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non experte Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2018
2 janv. 2016 à 13:42
Bonjour,

Je n'ai pas compris la question Pyrofix.

J'ai Avast Premium.

Merci, de votre aide.
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non experte Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2018
3 janv. 2016 à 00:25
Bonsoir,

Le trojan est apparu en quarantaine dans Malwarebytes et je l'ai supprimé.

J'ai réussi à faire la mise à jour d'Avast

Merci d'avoir pris en compte le problème pour m'aider.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
3 janv. 2016 à 10:17
Bonjour,
L'essentiel c'est que le problème est résolu! ;)
Bonne journée :)
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