Pas de son sur mon windows XP après formatage

Résolu
Odn085 -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


Bonjour,
je n'ai pas de son sur le lecteur windows media, le message que je reçois c'est: ID d'erreur 0x00040256, ID solution =0x00000000. j'utilise Windows XP édition familiale que je viens de réinstaller. Je ne peux pas me connecter non plus sur internet.
J'ai tous les cd d'installation dont celui de la carte mère MSI KT400 mais je ne sais pas quels sont les pilotes à installer. J'ai parcouru de nombreux forums mais aucune des solutions proposées ne fonctionnent. Galère !!
Merci beaucoup d'avance pour votre aide.
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31 réponses

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Réponse 21 / 31
Odn085
 
Aucune alerte dans le gestionnaire de périphérique...

Mais je n'ai ni son ni vidéo... sur le lecteur Windows Média, les films s'affichent avec un point d'exclamation ! et l'écran du lecteur Windows média reste noir... Alors que sur mon pc portable, le dvd fonctionne
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Réponse 22 / 31
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Regarde --> ici

Vérifie si c'est C-Media audio qui est par défaut.
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Réponse 23 / 31
Odn085
 
oui c'est CMI8738etc... de toute façon, il n'y a que celui-ci, donc je n'ai pas le choix d'en sélectionner un autre... je n'ai aucune vidéo non plus, étrange...
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Réponse 24 / 31
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Le windows est-il à jour ?
Si non, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
Il y en a environ 150 et plus.

Le problème pour le son et vidéo est sur le net ?
Si oui, installe --> Flash Player
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Réponse 25 / 31
Odn085
 
Le téléchargement des 150 mises à jour est en cours.

Je n'ai pas essayé le son sur internet, j'attends que les mises à jour soient terminées...
Lecture DVD : pas de son, pas d'image
Lecture CD : pas de son
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Réponse 26 / 31
Odn085
 
l'installation des 150 mises à jour vient de se terminer, mais toujours ni son ni image.

Le problème de son et d'image est sur le net, CD et DVD...

Sur le lecteur Windows Média, j'ai comme message d'erreur : "le codec XVID est nécessaire pour lire ce fichier."

Sur youtube (pour tester le son et l'image), j'ai le message comme quoi le navigateur est obsolète, il me propose de télécharger soit Internet Explorer, soit Google Chrome, soit Mozilla firefox... Je prends lequel ?
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Réponse 27 / 31
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
le navigateur est obsolète

Bizarre !
C'est avec quel navigateur ?
Pourtant IE 8 est bien installé ?

Essaie --> Firefox
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Odn085
 
oui, IE8 est bien installé. J'ai eu le même souci la semaine dernière sur un pc portable de 2007, sous Windows Vista : j'avais le même message du navigateur obsolète (IE9), il me proposait google chrome qui n'a jamais fonctionné... j'ai donc installé Mozilla firefox sans souci, et depuis mon Vista fonctionne correctement.

Donc pour mon windows XP, je vais aussi tenter Firefox et je te tiens au courant !!... Merci !!
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Odn085
 
Donc j'ai installé firefox :
- sur youtube : j'ai la vidéo mais pas de son
- sur dvd et cd : pas de vidéo, pas de son (Sur le lecteur Windows Média, j'ai comme message d'erreur : "le codec XVID est nécessaire pour lire ce fichier." ou "erreur d'origine inconnue")
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Réponse 28 / 31
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> services.msc et OK

Vérifie si l'audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

Par la suite, va dans le panneau de configuration
Sons et audio
Onglet volume
Vérifie si la case muet est bien décochée.

Le pc est un portable ou fixe ?
Si c'est un fixe, vérifie derrière le pc, si le fil vert est bien dans la bonne prise (jack vert )
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Réponse 29 / 31
Odn085
 
Donc l'audio windows était bien démarré et en automatique.
La case muet était bien décochée.

C'est un pc fixe, les hauts parleurs sont intégrés sur le pied de l'écran. Par contre, je n'ai aucun fil vert sur la prise jack vert. En faut-il vraiment un étant donné que les hauts parleurs sont sur l'écran et non indépendants ?

Merci !!
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Réponse 30 / 31
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Oui, il faut un fil qui relie le jack vert du pc aux enceintes de l'écran.
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Odn085
 
aahhh !!... donc faut que je retrouve le fil dans mes cartons... c'est un fil avec une prise jack à chaque bout ?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Oui,
Ou vérifie s'il y a un fil qui part de l'écran et qui pourrait correspondre à l'audio.
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Odn085
 
Les deux seuls fils qui partent de l'écran sont le cable d'alimentation et le cable qui relie l'écran à l'unité centrale.

Il y a bien une prise jack (vert) derrière l'écran et une autre derrière l'unité centrale. Je n'ai pas retrouvé le fil donc je vais en commander un sur internet.

J'ai branché des écouteurs sur le prise jack audio de l'unité centrale, et j'ai enfin du son !!... donc quand je mettrais le cable audio, je devrais avoir du son dans les hauts-parleurs intégrés à l'écran...

Pour la vidéo, le lecteur Windows Média ne lit pas mes dvd, j'ignore pourquoi... j'ai donc téléchargé VLC et ça fonctionne enfin !!!...

On dirait que tout fonctionne enfin !!....

Mille Mercis pour ta précieuse Aide !!

Très bon weekend !!... Au plaisir !!...
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Réponse 31 / 31
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien et bon week-end également.
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