Pas de son sur mon windows XP après formatage

Résolu
Bonjour,

Bonjour,
je n'ai pas de son sur le lecteur windows media, le message que je reçois c'est: ID d'erreur 0x00040256, ID solution =0x00000000. j'utilise Windows XP édition familiale que je viens de réinstaller. Je ne peux pas me connecter non plus sur internet.
J'ai tous les cd d'installation dont celui de la carte mère MSI KT400 mais je ne sais pas quels sont les pilotes à installer. J'ai parcouru de nombreux forums mais aucune des solutions proposées ne fonctionnent. Galère !!
Merci beaucoup d'avance pour votre aide.

31 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit une panne sonore sous Windows XP et des problèmes de connexion réseau après réinstallation, avec l’erreur d’ID 0x00040256 sur le lecteur Windows Media. Des réponses recommandent d’identifier précisément les périphériques via le gestionnaire de périphériques et d’installer les pilotes manquants (réseau, audio et contrôleur multimédia), notamment en dézippant les fichiers avec 7Zip. D’autres conseils portent sur l’activation possible du bus Microsoft UAA, la compatibilité des pilotes signés et l’installation progressive du SP3, du framework .NET 3.5 et d’IE8 pour stabiliser XP et le réseau. En cas de réinstallation, une vérification du bus Microsoft UAA et l’installation de pilotes compatibles Broadcom ou Ralink à partir d’un support externe peuvent être nécessaires pour restaurer les connexions et l’audio.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Le SP3 est-il installé ?
    Si non, à partir d'un autre pc, télécharge SP3, Framework 3.5 et IE 8
    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les sur le pc problématique
    Installe-les dans cet ordre:
    --> SP3
    --> Framework 3.5
    --> IE 8

    Redémarre le pc
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
    Fais clic droit sur le périphérique problématique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    0
    1. Merci pour cette réponse. C'est quoi le SP3 ? en clair je n'ai rien installer. tout ce que j'ai installé auparavant à échouer, j'en suis à mon 10ème formatage peut-être pour repartir sur de bonnes bases chaque fois.

      le cd de la carte mère ne me sert donc à rien ? car c'est indiqué drivers et utilities...
      0
    2. Et sachant aussi que la dernière fois que j'ai tenté une connexion internet sur ce pc via Wi-Fi et cable ethernet, rien n'a fonctionné... Dc pr l'instant, aucune connexion ne s'établit... IE8 risque de ne pas fonctionner du coup ?
      0
    3. Modérateur
      Installe tout de même le sp3, framework et IE 8.
      Pour le sp3, regarde --> ici
      C'est est une mise à jour majeure de Windows XP
      0
  2. Bonjour,
    tu peux installer le logiciel driver toolkit qui va scanner tes driver et te demander de le télécharger...

    --
    0
    1. Merci pour la réponse, je vais tout tenter...
      0
  3. Modérateur
    Après l'installation du sp3 et framework 3.5

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne les no. d'identifiant de matériel de ces 3 périphériques:
    Contrôleur ethernet
    Contrôleur de réseau
    Contrôleur audio multimedia

    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. Bonsoir,

      désolée pour ma réponse tardive mais je n'ai pas eu le temps de m'y remettre depuis le début de l'année.

      Donc je viens d'installer les trois programmes dans l'ordre, sans difficulté.

      j'ai les numéros matériels du controleur de réseau et du controleur éthernet. par contre, je n'ai pas la section controleur audio multimédia ; j'ai codecs audio, des périphériques en tout genre, c'est tout.

      Je fais quoi maintenant ?

      Merciiiiii beaucoup !!
      0
      1. Modérateur
        Donne les no. d'identifiants de matériel du contrôleur ethernet et contrôleur de réseau.

        Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        0
        1. Alors... pour les numéros matériels :

          Controleur de réseau : PCI\VEN_1814&DEV_0201&SUBSYS_25601814&REV_01

          Controleur Ethernet :
          PCI\VEN_14E4&DEV_16A6&SUBSYS_585B1462&REV_02

          Dans controleurs audio, vidéo, jeux, j'ai comme option :
          - codecs audio
          - codecs vidéo
          - périphériques de capture vidéo hérités
          - périphériques MCI
          - pilotes audio hérités
          - port jeu pour ESS

          Merciiiii !!!!
          0
          1. Modérateur
            À partir d'un autre pc:
            Télécharge --> 7Zip
            Télécharge ce pilote --> Broadcom
            Met-les sur une clé usb
            Transfère-les dans les documents du pc.

            Installe 7Zip

            Fais clic droit sur le pilote --> win_xp_....zip
            Choisis --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers win_xp_....

            Va dans le gestionnaire de périphériques.
            Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
            Mettre à jour le pilote
            Non, pas pour cette fois, suivant
            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
            Inclure cet emplacement dans la recherche
            Parcourir
            Va dans tes documents
            Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> win_xp_....zip
            Suivant, etc…
            Redémarre.

            Pour le contrôleur réseau --> Ralink.zip
            Fais clic droit sur le pilote --> Ralink.zip
            Choisis --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers Ralink

            Va dans le gestionnaire de périphériques.
            Fais clic droit sur le contrôleur réseau
            Mettre à jour le pilote
            Non, pas pour cette fois, suivant
            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
            Inclure cet emplacement dans la recherche
            Parcourir
            Va dans tes documents
            Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Ralink.zip
            Suivant, etc…
            Redémarre.

            Va dans démarrer
            Exécuter
            Tape --> devmgmt.msc et OK.

            Affichage
            Périphériques par connexion
            Vérifie si le bus microsoft UAA est présent.
            0
            1. C'est quoi comme programme Broadcom ? ça me parle de télécharger des jeux avec abonnement, mais je n'ai pas besoins de jeux (pour jouer) sur mon pc...
              0
          2. Modérateur
            Broadcom est le le périphérique pour l'ethernet
            Pour le pilote, clique sur Broadcom en bleu



            ----------------------------------------------

            0
            1. Rebonjour,

              désolée pour ma réponse tardive mais je n'ai pas eu le temps de m'y remettre avant aujourd'hui, ce qui m'a valu une réinstallation totale de Windows, le délai d'activation de 30 jours étant dépassé...

              Donc j'ai tout réinstallé... par contre, je n'ai pas le bus microsoft UAA dans les périphériques par connexion...

              et pour broadcom, je n'ai pas eu cette présentation, mais l'installation s'est quand même effectuée.

              Je fais quoi maintenant ?
              0
              1. Modérateur
                As-tu des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                0
                1. c'est à dire ?? Des panneaux jaunes ?
                  0
              2. Modérateur
                Oui.

                Aussi, tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
                0
                1. En panneau jaune, j'ai :
                  - Contrôleur audio multimédia
                  - Contrôleur RAID

                  Dans contrôleur audio, vidéo et jeux, j'ai :
                  - codecs audio
                  - codecs vidéo
                  - périphériques de capture vidéo hérités
                  - périphériques MCI
                  - pilotes audio hérités
                  0
                  1. Modérateur
                    Donne les no. d'identifiant de matériel de ces 2 périphériques:
                    --> Contrôleur audio multimedia
                    --> Contrôleur RAID

                    Fais clic droit sur le périphérique
                    Propriétés
                    Onglet détails
                    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
                    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
                    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
                    Au besoin, regarde --> ici

                    Le SP3 est-il installé ?
                    0
                    1. Oui le SP3 est installé.

                      N° contrôleur audio multimédia : PCI\VEN_13F6&DEV_0111&SUBSYS_59001462&REV_10

                      N° contrôleur RAID :
                      PCI\VEN_105A&DEV_3376&SUBSYS_6620105A&REV_02
                      0
                      1. Modérateur
                        Télécharge et installe --> 7Zip

                        Pour le contrôleur audio multimédia:
                        Télécharge ce pilote --> C-Media.zip
                        et met-le dans tes documents.

                        Fais clic droit sur --> C-Media.zip
                        Choisis --> 7Zip
                        Choisis --> extraire vers C-Media

                        Va dans le gestionnaire de périphériques.
                        Fais clic droit sur le périphérique
                        Mettre à jour le pilote
                        Non, pas pour cette fois, suivant
                        Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                        Inclure cet emplacement dans la recherche
                        Parcourir
                        Va dans tes documents
                        Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> C-Media
                        Suivant, etc…
                        Redémarre.

                        Pour le contrôleur RAID:
                        Télécharge ce pilote --> Fasttrak-PCI
                        et met-le dans tes documents.

                        Fais clic droit sur --> sp25924.exe
                        Choisis --> 7Zip
                        Choisis --> extraire vers sp25924

                        Va dans le gestionnaire de périphériques.
                        Fais clic droit sur le périphérique
                        Mettre à jour le pilote
                        Non, pas pour cette fois, suivant
                        Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                        Inclure cet emplacement dans la recherche
                        Parcourir
                        Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp25924
                        Sélectionne le dossier --> winxp
                        Suivant, etc…
                        Redémarre.

                        0
                        1. Télécharge et installe --> 7Zip : c'est le même que celui téléchargé au début ? pas besoin que je le réinstalle ?

                          Pour la mise à jour C.média.zip, j'ai le message d'erreur : "le matériel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire"...

                          Heeeelp !!!.... merci par avance !!
                          0
                          1. Modérateur
                            Si tu as réinstallé windows, 7Zip n'est plus présent ?

                            Pour l'audio, essaie plutôt celui-ci --> C-Media.zip

                            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                            0
                            1. Oui, j'ai réinstallé windows mais j'ai repris toutes les installations dans l'ordre que tu m'avais prescrit dans ce post, à savoir :
                              --> SP3
                              --> Framework 3.5
                              --> IE 8
                              --> 7Zip
                              --> Broadcom
                              --> Ralink.zip

                              Et me voilà à --> C-Media.zip qui ne fonctionne pas... j'essaie le nouveau lien et je te tiens au courant dans la foulée...
                              0
                          2. Donc avec le nouveau lien, j'ai un "message" en cours d'installation qui me dit "le logiciel que vous êtes en train d'installer pour ce matériel CMI8738etc... n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo windows et vérifiant sa compatibilité avec Windows XP. Continuer l'installation de ce logiciel peut mettre en péril ou déstabiliser le bon fonctionnement de votre système, maintenant ou dans l'avenir. Microsoft recommande fortement que vous arrêtiez cette installation maintenant et contactiez le fournisseur du matériel pour obtenir le logiciel qui a été validé lors du test permettant d'obtenir le logo WINDOWS"

                            Je continue quand même l'installation quand j'ai ce genre de message ?
                            0
                            1. Modérateur
                              Oui.
                              0
                          3. c'est ok... tout s'est bien installé... Maintenant je fais quoi ?
                            0
                            1. Modérateur
                              Plus d'alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
                              L'audio fonctionne ?

                              Si tout est correct, tu peux mettre le sujet résolu.

                              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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