Samsung galaxy grand prime refuse toute sim
Prescillyaa
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
J'ai acheter un Samsung G.G.Prime. A sa reception aujourd'hui j'ai essayer ma carte sim, je met mon code et l'ecran se met en veille, je re-debloque la veille retape mon code et ainsi de suite et ca recommence.
J'ai essayer ensuite avec ma nouvelle sim (valide pas avant 15jours) mais arriver au code il refait pareil.
Sans la sim le tel' marche nickel, j'ai réussit a avoir du réseau 2min mais c tout, je ne sais pas si c un défaut du tel ou autre ?
J'ai acheter un Samsung G.G.Prime. A sa reception aujourd'hui j'ai essayer ma carte sim, je met mon code et l'ecran se met en veille, je re-debloque la veille retape mon code et ainsi de suite et ca recommence.
J'ai essayer ensuite avec ma nouvelle sim (valide pas avant 15jours) mais arriver au code il refait pareil.
Sans la sim le tel' marche nickel, j'ai réussit a avoir du réseau 2min mais c tout, je ne sais pas si c un défaut du tel ou autre ?
3 réponses
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re
alors il faut peut-être attendre que la ligne (au sens abonnement) soit activée soit 15 j d’après vous
sinon contacter ensuite le cic-
Oui c ce que je vais faire,
ce que je ne comprend pas c pourquoi ma sim de mon abonnement actuel ne va pas dedans,
J'ai essayer de le redémarrer, de changer de sim, de me mettre hors ligne et remettre comme certains ont pu dire sur d'autres forum, rien ne va..
Je vais voir ca, je vous remercie d'avoir prit de votre temps pour repondre a mes questions, je vous souhaite une bonne soirée
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-
re
contente de voir que ça se résume à ce problème de configuration
il faut juste aller dans les paramètres de sécurité du téléphone et cocher la case" sécuriser par code pin", ou "verrouiller carte sim" ( demande code pin si et seulement si la case est cochée) ou option du même style (sécurité sim, peu importe comme ça s'appelle... c'est là -
bonjour
juste pour vérifier
êtes vous sûre que la carte sim est bien insérée au bon endroit, et dans le bon sens (parfois les emplacements sim et sd se confondent)
la carte sim est-elle d'un format compatible avec ce nouveau téléphone?
(format sim, micro sim, nano sim)
êtes-vous sûre que le téléphone n'a jamais été bloqué par un ancien opérateur, si vous l'avez acheté d'occasion
êtes-vous sûre que le téléphone n'est pas loué(chez free par exemple) et vous a été vendu ainsi sans vous le dire
sinon êtes-vous sûre que le mobile est bien desimloqué? et donc apte à accepter tous les opérateurs?
