Interruptions fréquentes

Fermé
Cannelle - 29 déc. 2015 à 21:19
 Cannelle - 29 déc. 2015 à 22:22
Bonjour,
Qui peut m'aider?
Firefox interrompt fréquemment mes recherches dans l'internet par un message dont le titre est “La connexion a été réinitialisée“. Il faut alors que je clique sur le bouton “réessayer“ pour pouvoir continuer. Cela se produit même au beau milieu de transactions bancaires, ce qui est très désécurisant.
Avant de me résoudre à abandonner Firefox, je souhaiterais savoir s'il existe une solution à mon problème. (Safari fonctionne sans panne).
Merci de me répondre.

1 réponse

jeannets Messages postés 27450 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
29 déc. 2015 à 21:38
Bonsoir,

Tu peux avoir un bilan de santé de FireFox en cliquant sur les trois petits traits en haut à droite...Clic sur le Point d'interrogation...puis Bilan de santé.
ça te donnera peut etre une idée sur la raison...

Egalement, vider le cache.. donc pareil les trois traits...Option

Sélectionnes le panneau Avancé
Cliques sur l'onglet Réseau.
Dans la section Contenu web en cache, cliques sur Vider maintenant
Voilà toujours un minimum... et redémarre FireFox

Il peut y avoir des troubles selon les Plugins installés...?? et éventuellement un proxy et l'antivirus..
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Bonjour jeannets,

Merci de ta réponse et de tes conseils. C’est chic de ta part de me répondre si vite.
Là, j’ai vidé le cache. On verra si cela résout le problème.
Bonne fin de soirée.
Cannelle
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