Ecran noir
Arechi
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beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voila le problème:
J'ai un ami qui est sur windows 10 (moi je suis encore sur windows 7 donc je ne peut pas l'aider) qui a un problème.
Quand il démarre son PC, il démarre normalement mais dès qu'il doit entrer son mot de passe pour entrer dans sa session, il a un écran noir et sa souris est affiché en gros (il peut la déplacer normalement).
Comme il a un pc plutôt cher et que je n'au pas vraiment énormément envie qu'il paye un réparateur juste pour quelque d'aussi simple a réparer (peut-être je n'en sait rien) je vien demander votre aide.
Merci d'avance pour votre réponse
Coordialement
Voila le problème:
J'ai un ami qui est sur windows 10 (moi je suis encore sur windows 7 donc je ne peut pas l'aider) qui a un problème.
Quand il démarre son PC, il démarre normalement mais dès qu'il doit entrer son mot de passe pour entrer dans sa session, il a un écran noir et sa souris est affiché en gros (il peut la déplacer normalement).
Comme il a un pc plutôt cher et que je n'au pas vraiment énormément envie qu'il paye un réparateur juste pour quelque d'aussi simple a réparer (peut-être je n'en sait rien) je vien demander votre aide.
Merci d'avance pour votre réponse
Coordialement
2 réponses
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Bonjour
on appuie sur la touche Ctrl+Alt+supp et en bas a droite icône sur arrêter et redémarré
bon courage
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Tu croie qu'il ne l'a pas fait
Moi je demande de l'aide pas des trols-
Bonjour
Déjà je me passerais de vos commentaires déplacé
Vous arrivez à ouvrir le gestionnaire de tache avec la même manip ?- Ok
Vous allez créer un disque de réparation si ce n'est pas déjà fait par le lien suivant >>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Vous exécuter le fichier choisir votre version 32 bit ou 64 bit et il va vous télécharger le fichier ISO que vous allez graver avec logiciel Nero ou si vous en disposer un.autre
Le DVD créer Un boot au démarrage sur le lecteur DVD et au démarrage de l'installation on choisis l'option réparer.
Bon courage
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