Problème au demarrage

sotieli Messages postés 21 Statut Membre -  
sotieli Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon w7. lorsque j'allume l'ordinateur tout s'allume normalement mais juste après l'allumage et l'installation des paramètres, un message "EXPLORATEUR WINDOWS A CESSER DE FONCTIONNER'' suivit de '' EXPLORATEUR WINDOWS REDEMARRE'' . ces deux messages s'alternent indefiniment ce qui m'empêche de faire d'autre actions , même ouvrir un fichier.

caractéristique de l'ordinateur::
ordinateur portable, toshiba C50-A-12K

Merci de m'aider.

2 réponses

  1.
    maagic Messages postés 71 Statut Membre 28
     
    Bonsoir Sotieli, Est-ce que tu aurais remarqué qqch avant que ça se produise? Est ce que si tu y ferment a plusieurs reprises les messages reviennent?
    0
    1. sotieli Messages postés 21 Statut Membre
       
      j'ai remarqué que l'ordinateur était lent. quand j'essaye de ferme, et que j'ai pu, le meme message revient toujours a plusieurs reprises
      0
  2. sotieli Messages postés 21 Statut Membre
     
    j'ai remarqué que l'ordinateur etait lent. quand j'essaye de ferme, et que j'ai pu, le meme message revient toujours a plusieurs reprises
    0
    1. maagic Messages postés 71 Statut Membre 28
       
      Alors il faudrait que soit tu installes un nettoyeur, (personnellement j'ai et je te conseilles Glary Utilies 5) ou alors réinitialises l'ordinateur
      0
    2. sotieli Messages postés 21 Statut Membre
       
      ok merci
      0

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