Problème au demarrage

Bonjour,

j'ai un problème avec mon w7. lorsque j'allume l'ordinateur tout s'allume normalement mais juste après l'allumage et l'installation des paramètres, un message "EXPLORATEUR WINDOWS A CESSER DE FONCTIONNER'' suivit de '' EXPLORATEUR WINDOWS REDEMARRE'' . ces deux messages s'alternent indefiniment ce qui m'empêche de faire d'autre actions , même ouvrir un fichier.

caractéristique de l'ordinateur::
ordinateur portable, toshiba C50-A-12K

Merci de m'aider.

2 réponses

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  1. Bonsoir Sotieli, Est-ce que tu aurais remarqué qqch avant que ça se produise? Est ce que si tu y ferment a plusieurs reprises les messages reviennent?
    1. j'ai remarqué que l'ordinateur était lent. quand j'essaye de ferme, et que j'ai pu, le meme message revient toujours a plusieurs reprises
  2. j'ai remarqué que l'ordinateur etait lent. quand j'essaye de ferme, et que j'ai pu, le meme message revient toujours a plusieurs reprises
    1. Alors il faudrait que soit tu installes un nettoyeur, (personnellement j'ai et je te conseilles Glary Utilies 5) ou alors réinitialises l'ordinateur
    2. ok merci