Problème installation avec Steam

Xelete24 -  
Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai essayé d'installer le jeu Assassin's Creed Unity via Steam mais un problème s'affiche. Il y a marqué "Une erreur s'est produite lors de l'installation du jeu (système de fichier non supporté)" ?

Je ne comprend pas ce que cela signifie, que dois-je faire ?!

Merci !
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4 réponses

Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour

Combien de GO reste il sur votre disque dur principal ?

Matancy
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Xelete24
 
Bonjour !
mon disque dur principal (il s'agit du C: j'imagine) possède encore 25Go de libre.
Cependant Steam est installé sur mon disque dur secondaire (D:) sur lequel il reste 891Go de libre. Il me semble que le jeu est censé s'installer sur le même DD que celui où Steam est installé non ?
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Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour

Normalement oui mais vous savez, un logiciel est aussi têtu qu'un âne.

Essayez de faire les mises à jour de Windows et de steam, puis ressayez.

Matancy

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Xelete24
 
Me revoilà, j'ai effectué les mises à jour de Windows (une grosse MAJ de W10, je ne pense pas être le seul à l'avoir fait).
Concernant Steam, je l'ai désinstaller et réinstaller hier donc je ne pense pas qu'une nouvelle MAJ soit nécessaire.
J'ai tenté de nouveau l'installation du jeu, mais le problème (qui n'a pas changé) persiste.
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Xelete24
 
Une idée ? Une solution même ? :D
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Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 837
 
Salut

Et il ne te propose pas de changer le répertoire à l'installation?

Tu as Uplay d'installé au fait?
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Xelete24
 
Bonsoir,
non Uplay n'est pas installé (et Steam ne m'a jamais proposé de le faire, ni même indiqué !).
A l'installation, il me propose le répertoire D:, le même que celui où Steam est installé.
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Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 837
 
Installe Uplay (il va te le falloir de toute façon), crée toi un compte ou connecte toi avec le tiens si tu en as déjà un et réessaie....
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Xelete24
 
Bonsoir,
j'ai installé Uplay (dans le disque dur D:, comme Steam) et je m'y suis identifé.
Tout en laissant Uplay ouvert, j'ai retenter l'installation du jeu depuis Steam mais le problème persiste "système de fichier non supporté".

Ca veut dire quoi ?
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Xelete24
 
Le problème persiste toujours après différentes manipulations. Des idées sur la nature du problème peut-être ?
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Xelete24
 
Le support Ubisoft ne répond pas... Une idée ?
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Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour

Fais un scan du registre et du pc grâce à ccleaner.

Essayez aussi de contacter le support steam.

Matancy

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