Problème certificat Firefox

babababou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vais essayer de présenter mon problème brièvement:
Depuis hier, j'ai un PC DELL Windows 8.1 et pour garder un interface proche de Windows 7, j'ai décidé de réinstaller Firefox et de me connecter à mon compte. Le problème est que quand je vais sur des sites publics sécurisés (https.....) tels que Google, Facebook ou même Gmail, Firefox me dis "Ce site n'est pas sécurisé", ce qui rend inaccessible le site en question. Je tiens à préciser que je ne peux pas ajouter d'exceptions pour ces sites comme dit sur le centre d'aide de Firefox.
Je vous remercie d'avance pour toute aide à mon problème.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Baptiste.
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Regarde là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start=

En général, le problème vient de l'analyse HTTPs de l'antivirus.
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babababou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé mais je pense que le lien que vous m'avez donné ne résout pas mon problème...
En effet, j'ai essayé plusieurs solutions présentes sur ce site mais aucune ne fonctionne...
J'ai beau regarder sur Norton, je ne trouve rien en rapport avec les analyses HTTPS.
Merci pour vôtre aide,
Baptiste.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pour voir un peu ce qui tourne,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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babababou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re-bonjour.
Je vous prie de m'excuser pour ce retard de presque 2 mois de ma part. J'ai suivi le tutoriel FRST comme vous me l'avez indiquer et voilà ce que ça m'a donner. Ayant désinstaller Firefox depuis quelques temps, cela infuence-t-il sur l'analyse ? En revanche, je n'ai pas en de Shortcut.txt...
Voici les liens :
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160221_e15d6m13g8e5
Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_i13s12f6s8x10
Merci d'avoir accepter de m'aider et à très bientôt.
Baptiste.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Est-ce que tu es sur une session enfant ?
Ca le fait sur toutes les sessions ?
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babababou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,
Oui je suis sur une session enfant (car je n'ai que 16 ans) et c'est ma mère qui, du coup, est administrateur de mon PC. Sur sa session, on peut se connecter à google.fr sans problème, ce qui n'est pas le cas avec ma session... Serais-ce un problème lié à la configuration du compte enfant ? Peut-on le changer ? Car en attendant, je suis repassé à Chrome mais l'interface est moins "cool" et le navigateur en lui même n'est pas aussi fluide que Firefox.
Merci de vôtre réponse rapide,
Baptiste.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > babababou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà vu ce problème, Firefox marche mal sur les sessions enfants.
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babababou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc j'abandonne Firefox et je reste sur Chrome alors.
Merci pour vôtre aide et au revoir !
Baptiste.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > babababou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon courage!
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