Changement d'abonnemenent

Résolu/Fermé
AchrafDip Messages postés 16 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2015 - 25 déc. 2015 à 16:57
jee pee Messages postés 40447 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 25 déc. 2015 à 17:32
Bonjour, j'aimerai savoir si on change d'abonnement ( passé de free a sfr ) la connexion sera coupée instantanement ou jusqu'a avoir recus la nouvelle box ? merci d'avance.
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1 réponse

jee pee Messages postés 40447 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 9 418
25 déc. 2015 à 17:32
Bonjour,

Non la connexion n'est pas coupée immédiatement car il faut que France Télécom au niveau du central déplace ta ligne d'un raccordement free vers un raccordement sfr.

Normalement sfr va commander la manipulation quand tu auras reçu la box. Car après eux ils doivent initialiser ta connexion.

Mais il n'est par rare que cela se goupille mal. Et alors tu peux te retrouver quelques/plusieurs jours sans adsl ni téléphone.

cdlt

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