Puce jai oublie mon code puk sur sim mobicarte
Patoche
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Arno59 Messages postés 4603 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Arno59 Messages postés 4603 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour en a tapé mon code pin et on a bloqué ma sim du coup il me demande le code puk que j'ai perdu aide moi s'il vous plaît merci
Bonjour en a tapé mon code pin et on a bloqué ma sim du coup il me demande le code puk que j'ai perdu aide moi s'il vous plaît merci
2 réponses
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Bonjour ,
Appel Orange lui seul peux le faire.....
Cordialement
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Bonjour,
un code PUK (PIN Unlock Key) « clé de déblocage de code PIN » apparait quand vous saisissez 3 fois un mauvais code PIN
Il se peut que le code PUK soit inscris sur le contrat papier
La première manière (selon les opérateurs mobiles) est de consulter le contrat "papier" qui a été signé le jour de l'achat du mobile, où était adjointe également la carte SIM.
Sur ce document figurent le numéro d'IMEI du mobile (la référence unique du téléphone portable), le numéro de la ligne, mais aussi le numéro de la carte SIM ainsi que le code PIN à utiliser pour la première mise en fonction de l'appareil.
Selon l'opérateur, il y est aussi indiqué le code PUK associé à la carte SIM.
En cas de changement ultérieur de la carte SIM (pour altération par exemple), le code PUK changera et celui indiqué initialement sur le contrat ne sera plus valable.
Dans votre cas, rapprochez-vous de Orange :
- soit par internet ou mieux en boutique
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/ou-retrouver-le-code-puk-de-votre-carte-sim-esim-ou-multi-sim-_135477-48824
