Problème impression couleur D2460
Résolu
Bonjour,
Je rencontre un problème d'impression.
Je viens d'acheter une cartouche trichromique, mais il m'est impossible d'imprimer en couleur.
Si ma cartouche de noir est présente, l'impression se fait en gris..
Si je retire la cartouche noire, l'impression semble se faire mais une feuille vierge en ressort!!
J'ai tenté d'imprimer un rond bleu depuis un autre ordi, un mac, et cela fonctionne.
Imprimante HP Deskjet D2460.
Si quelqu'un peut m'aider a résoudre cela, je lui en serais vraiment reconnaissante!
Je rencontre un problème d'impression.
Je viens d'acheter une cartouche trichromique, mais il m'est impossible d'imprimer en couleur.
Si ma cartouche de noir est présente, l'impression se fait en gris..
Si je retire la cartouche noire, l'impression semble se faire mais une feuille vierge en ressort!!
J'ai tenté d'imprimer un rond bleu depuis un autre ordi, un mac, et cela fonctionne.
Imprimante HP Deskjet D2460.
Si quelqu'un peut m'aider a résoudre cela, je lui en serais vraiment reconnaissante!
1 réponse
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Bonjour,
Essaies se réinstaller le pilote ou de faire une mise à jour.-
Bonjour lavegnir et merci pour ta réponse.
Hier j'ai tenté une Maj... rien
Une reinstallation.. toujours rien.
Ce matin j'ai pris le temps de désinstaller entièrement tout ce qui concernait HP de mon ordinateur, et j'ai tout réinstallé depuis le site..
Verdict : ça marche enfin!!!!, j'ai réussi à imprimer un pti rond jaune
Hallelujah!!!
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