Reinstallation microsoft office professional 2013

bonjour
après avoir réinitialiser mon ordinateur un PB avec WINDOWS 8, mais je n'arrive pas à réactiver word, malgré que j'ai encore la clé.
comment dois procéder svp ?
Merci de votre réponse
Michelle

1 réponse

  1. Tu es dans la mauvaise section ici c'est pour OpenOffice/LibreOffice mais pour ton soucis je te conseille de désinstaller comme écrit ici:
    https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%c3%a9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

    Fait un nettoyage du registre avec ccleaner: https://securityinabox.org/fr/ccleaner_registredewindows

    Et ensuite réinstalle Microsoft Office en étant connecté à internet pour l'activer en même temps.
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    1. bonsoir,
      je ne veux pas le desinstaller mais le réinstaller et la clé ne fonctionne pas
      Désolée j'ai dû mal m'exprimée*

      Merci quand même
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    2. @shunesburg69bonsoir
      en fait du coup je l'ai désinstaller, et quand je vais sur le compte Microsoft pour le réinstaller il ne reconnait plus ma clé.
      tant pis mais merci beaucoup quand même
      michelle
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    3. @MichelleCCMAppel Microsoft pour le réactivé, ils sont assez souple avec ça.
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    4. ok merci je le ferai demain
      bonne soirée et merci encore pour ton support, c'est pas une première et je pense pas que ce soit une dernière!!
      vous êtes super!
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