Outlook

jfp -  
 Shao -
bonjour

config win2000 outlook6

depuis un certain temps et un temps certain les messages envoyés arrivent à leurs destinataires,mais le message ne passe pas dans les éléments envoyés outlook.
si ce pb etait pour tous les messages ,mais non ce n'est que de temps en temps

merci pour vos réponses

18 réponses

  1. tagada
     
    Bonjour,
    Petit souci pour ouvrir Outlook, en cliquant sur l'icône, j'obtiens le message d'alerte: MAPI n'a pas pu charger le service d'information PSTPRX.DLL.
    C'est apparu d'un coup depuis hier, et je n'arrive plus à accéder à mes mails. Quelqu'un a-t-il une idée?
    Merci mille fois!!
    Tagada
    1
  2. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   609
     
    Salut jfp,
    C'est un Pb connu chez microsoft (mais pour les config en IMAP). Je ne savais pas que ça pouvais se produire aussi en POP.
    Dis nous quelle est ta config de serveur entrant/sortant (outils/comptes/propriétés/serveur.
    Sinon, l'astuce serait de compacter tous les les dossiers (fichiers/dossiers/compacter tous les dossiers).

    http://abarka.free.fr
    les outils ressemblent au propriétaire.
    0
    1. jfp
       
      bonsoir

      merci pour la reponse
      pour ta question j ai
      pop.wanadoo
      smtp.wanadoo

      ca arrive comme ca que l on puisse pas faire passer les messages dans elements envoyes?

      c est informatique!!!!!!!!!

      merci
      0
  3. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   609
     
    Salut jfp,
    Je crois que dis une connerie...... Il me semble bien que ce Pb a été réglé a partir des versions 5.5 et supérieures. Regarde donc si dans ta config, (outils/options/envoi) la case "copier les éléments envoyés dans éléments envoyés" est cochée. Elle a pu etre décochée, suite a une install par exemple.
    Désolé de t'avoir enduit d'erreur ....

    http://abarka.free.fr
    Pansement à dix franc, bobo à cinq sous.
    0
    1. jfp
       
      salut

      non ce n est pas une connerie

      la case à cocher est la premiere chose que j ai verifie

      ce probleme n'est pas sur chaque depart de mail mais de temps en temps;

      a+
      0
  4. Chad
     
    Bonjour,
    moi c'est un peu semblable, je n'arrive plus à accéder à outlook. J'ai essayé de rechercher " scanpst.exe' et je l'ai trouvé. Mais il me donne un message d'erreur quand il s'agit de trouver outlook. Et le fichier outlook une fois repéré sur mon ordi est un fichier wordpad dont voici le contenu : [Algérie] 42
    Eid al Adha (1st day), 1998/04/07, 1418/12/10
    Eid al Adha (1st day), 1999/03/27, 1419/12/10
    Eid al Adha (1st day), 2000/03/15, 1420/12/10
    Eid al Adha (1st day), 2001/03/05, 1421/12/10
    Eid al Adha (1st day), 2002/02/22, 1422/12/10
    Eid al Adha (2nd day), 1998/04/08, 1418/12/11
    Eid al Adha (2nd day), 1999/03/28, 1419/12/11
    Eid al Adha (2nd day), 2000/03/16, 1420/12/11
    Eid al Adha (2nd day), 2001/03/06, 1421/12/11
    Eid al Adha (2nd day), 2002/02/23, 1422/12/11
    Eid al Fitr (1st day), 1998/01/29, 1418/10/01
    Eid al Fitr (1st day), 1999/01/18, 1419/10/01
    Eid al Fitr (1st day), 2000/01/07, 1420/10/01

    Je n'y comprends rien. Quelqu'un a t'il une réponse. Je voudrais essayer le sustème de restauration XP mais j'ai peur, si ce qui m'arrive est le fruit d'un virus, que ce soit exactement ce qu'il ne faut pas faire. J'ai en sus peur de perdre des données. Dois-je réinstaller la suite office ? Quelqu'un a t'il une idée ?

    D'avance merci et bon quoi que vous fassiez
    Chad
    0
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    Posez votre question
  6. hervé
     
    même chose pour moi mais j'ai installé office xp par dessus une vieille version (2000) et pourtant j'avais désinstallé proprement. le message d'alerte me dit qu'il manque le pstprx.dll. En effet je n'ai pas cette dll sur mon système.
    Au secours merci
    0
  7. armitage
     
    moi aussi
    même pb
    help j'ai des donne professionnel dedans!!
    comment on fait??
    0
  8. armitage
     
    va voir sur le site francais de micrsoft
    dans la rubrique rechercher
    tape le non du dll (pstprx.dll)il t'explique comment faire
    cela a resolu mon pb

    tiens moi au courant lsutra@nordnet.fr
    0
  9. EVE
     
    Bonjour,
    Petit souci pour ouvrir Outlook, en cliquant sur l'icône, j'obtiens le message d'alerte: MAPI n'a pas pu charger le service d'information PSTPRX.DLL. Quelqu'un a-t-il une idée?
    J'utilise AOL
    Merci mille fois!!
    EVE
    0
  10. Armitage
     
    il faut que tu aille sur courier et remettre les paramettres.
    c'est ce qui arrive lorsque l'on change de version de Outlook

    Pour résoudre ce problème, créez manuellement un profil pour Outlook 2002. Procédez comme suit :
    Fermez Outlook 2002.
    Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    Double-cliquez sur Courrier.
    Cliquez sur Afficher les profils, cliquez sur Ajouter, nommez le profil, puis cliquez sur OK.
    Cliquez sur Ajouter un nouveau compte de messagerie, puis cliquez sur Suivant.
    Cliquez sur un type de compte, puis cliquez sur Suivant.
    Dans la boîte de dialogue Comptes de messagerie, tapez les informations nécessaires, puis cliquez sur Suivant.
    Cliquez sur Terminer.
    Si l'option Toujours utiliser ce profil est activée, sélectionnez le profil que vous venez de créer, puis cliquez sur OK.

    REMARQUE : dans certains cas vous pouvez avoir besoin de cliquer sur l'option Choisir le profil à utiliser pour résoudre ce problème après avoir créé un nouveau profil.
    0
  11. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   609
     
    Salut a tous,
    Arretez moi si je me trompe mais pour ceux qui utilisent AOL, ne peuvent pas utiliser d'autres logiciels de messagerie, tout juste Internet Explorer est toléré chez eux. Du moins c'était comme ça avant, c'est pourquoi je suis parti...

    http://abarka.free.fr
    Un adulte assis voit plus loin qu'un jeune debout.
    0
  12. Armitage
     
    Slt txiki
    non cela n'a aucun rapport
    je logiciel de messagerie et AOL.
    AOL est un FAI.
    si tu connais les paramettre de messagerie, tu peux choisir le log de messagerie que tu veux.
    le reste n'est plus qu'un pb de paramettrage.
    en ce qui concerne les autre, c'est un pb tres bien connu.
    cela viens de la misae a jour de Outlook 2000 et Outlook XP
    il faut simplement refaire les paramettre du courier.
    tous simplement.
    j'ai eu ce problème avant.

    pour les septisque, allez voir l'adresse suivant :
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;293058
    0
  13. pignouf
     
    SLT, merci pour ton aide ma messagerie fonctionne à nouveau mais j'ai quand même perdu mes données, carnet d'adresses et messages peut-on les récuperer, merci
    0
  14. Armitage
     
    les info de outlok sont stocké dans un fichier d'xtention pst.
    d'abords, il faut afficher les dossier caché
    fais une recherche outlook.pst
    normalement ce fichier est dans application data microsoft
    0
  15. latran
     
    commernt faire pour télécharger ootlook sans logiciel?
    0
  16. claude banes
     
    J'ai outlook2003 sur mon portable a fin de sauvegarder les info de mon Qteck;
    Impossible d'afficher le dossier. Microsoft Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement du dossier. Impossible de trouver le fichier .DLL pour le service d'informations. MAPI n'a pas pu charger le service d'informations PSTPRX.DLL. Assurez-vous que le service est correctement installé et configuré.
    Que doit on faire
    0
  17. Armitage
     
    pour latran Outlook est un logiciel
    donc pour telechager sans le logiciel cela va etre difficile
    peux-tu etre plus clair

    pour claude lit ce que j'ai ecrit plus haud
    bon allez je suis gentil je le remet ici

    il faut que tu aille sur courier et remettre les paramettres.
    c'est ce qui arrive lorsque l'on change de version de Outlook

    Pour résoudre ce problème, créez manuellement un profil pour Outlook 2002. Procédez comme suit :
    Fermez Outlook 2002.
    Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    Double-cliquez sur Courrier.
    Cliquez sur Afficher les profils, cliquez sur Ajouter, nommez le profil, puis cliquez sur OK.
    Cliquez sur Ajouter un nouveau compte de messagerie, puis cliquez sur Suivant.
    Cliquez sur un type de compte, puis cliquez sur Suivant.
    Dans la boîte de dialogue Comptes de messagerie, tapez les informations nécessaires, puis cliquez sur Suivant.
    Cliquez sur Terminer.
    Si l'option Toujours utiliser ce profil est activée, sélectionnez le profil que vous venez de créer, puis cliquez sur OK.

    REMARQUE : dans certains cas vous pouvez avoir besoin de cliquer sur l'option Choisir le profil à utiliser pour résoudre ce problème après avoir créé un nouveau profil.

    bon courage a toi et tiens moi au courant
    0
  18. legrand
     
    salut greg ,j'éspére que tu as passé un bon week-end
    0
  19. Shao
     
    Bonjour, j'ai eu ce problème hier au travail, je suis aller sur le courrier et j'ai remis les informations de mon compte, Cependant j'ai perdu toutes mes données, mes anciens mails, contact etc.. quelle est la solution pour les récuperer ?

    Merci d'avance
    0