Mon IPad Air 2 ne reconnait pas ma clé PNY DUO-LINK 32GB

Résolu
Desperated Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Remi -
Bonjour à Tous,

J'ai acheté une clé PNY DUO-LINK 32GB.
J'ai installé l'application DUO-LINK sur mon IPad Air 2.
Mon ordinateur portable HP Windows 7 reconnait la clé, je l'ai formaté,j'ai chargé quelques photos qui se sont chargées sans problème.
MAIS, cette Clé n'est pas reconnue par mon IPad Air 2, Seul le Voyant de la Clé s'allume quand je la branche à mon IPad !
Mais la clé ne travaille pas(le voyant ne clignote pas) !

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de me donner un tuyau pour me dépanner ?

Merci d'avance !
A voir également:

3 réponses

Desperated Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le type de Fichier de ma clé indique FAT32 sur mon PC :



Le problème n'est pas résolu, la clé n'est pas reconnu par mon IPad Air 2 !

Merci, tout de même, pour la réponse.
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Utilisateur anonyme
 
Peut-être le firmware à mettre à jour alors ?

https://www.pny.com/fast-facts/products/duo-link-usb-for-iphone-and-ipad
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Desperated Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'avais également envoyé un message à l'assistance PNY, j'ai eu une réponse qui m'a dépanné. Les explications du site n'étaient pas complètes.
Tout fonctionne maintenant !
Merci encore !
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Utilisateur anonyme
 
parfait alors :)
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Ced14 > Desperated Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

J'ai le même problème que vous. Que faut-il faire pour régler ce problème ?

Merci d'avance
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Desperated Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Ced14
 
Bonjour,

Voici la réponse que m'avait donné PNY :

" Décompressez le fichier zip et lancez-le fichier ‘exe’ via un PC seulement.
Exécutez le fichier en tant qu'administrateur ( Clic droit dessus) . Connectez la clé duo link.
Quand c'est 'prêt' cliquez sur “Update F/W”.


Mt de passe: pny

Retirez la clé et retestez la avec l’ ipdad/iphone "

Cette réponse m'avait dépanné, j'espère qu'il en sera de même pour vous.

Bonne chance !
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ced14 > Desperated Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

J'imagine que la clé a été formatée en NTFS par Windows. Et il serait vraiment étonnant qu'un iPad sache lire ce format.(je n'ai pas testé).

Il faudrait essayer après formatage en FAT32 (format appelé également MS DOS), et cela sur schéma MBR.

bonne suite
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