Écran noir

Résolu/Fermé
Lea0s - 20 déc. 2015 à 12:37
pistouri Messages postés 18351 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juin 2024 - 20 déc. 2015 à 19:41
Bonjour, voilà j'ai mis windows 10 et depuis hier soir rien ne marche. Quand j'allume mon ordinateur je peux taper min mot de passe et puis après ces écran noir avec juste ma souris que faire svp mon ordi na que 1ans .. Merci
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1 réponse

pistouri Messages postés 18351 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juin 2024 8 371
20 déc. 2015 à 19:41
essayer pour voir le mode sans échec

Quand vous êtes sur votre session faire:
- Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage

parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows
une fois sur le bureau les icones seront plus gros
faite redémarrer
essayer maintenant
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