Problème avec acheteur le bon coin
noelpca
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 18160 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai mis une annonce sur le bon coin, pour vendre une moto pour enfant.
une personne m'a contactée, je me suis déplacé à 30 km de chez moi (pour 30 euros car je l'ai bradée par manque de place) nous nous sommes rencontré.
Elle m'a demandé si la batterie était une 12v (écrit sur la moto), apparemment, je m'était trompé sur l'annonce 12 v au lieu de 6v et, je lui ai dit que je ne savait plus et que c'était peut être ça.
Elle a testé, vérifié la moto avant de me payer et partir.
Maintenant, elle me recontacte pour me dire que la batterie est une 6 v et qu'elle voulait une 12v et donc, qu'elle veut être remboursée.
Je lui ai dit que j'étais désolé mais qu'elle avait vu la moto et que je ne pouvais pas faire de remboursement.
Elle me menace de porter plainte pour "arnaque".
Je pense avoir été honnête avec elle, le prix était très bas (250 euros neuve vendue 30) et elle l'a vérifié et testé avant de l'acheté.
J'ai vendu beaucoup d'objets sur le bon coin et tout c'est toujours bien passé mais, j'ai l'impression que certaines personnes changent d'avis en cours de route et souhaite être remboursée...
Qu'en pensez vous ?
Merci
j'ai mis une annonce sur le bon coin, pour vendre une moto pour enfant.
une personne m'a contactée, je me suis déplacé à 30 km de chez moi (pour 30 euros car je l'ai bradée par manque de place) nous nous sommes rencontré.
Elle m'a demandé si la batterie était une 12v (écrit sur la moto), apparemment, je m'était trompé sur l'annonce 12 v au lieu de 6v et, je lui ai dit que je ne savait plus et que c'était peut être ça.
Elle a testé, vérifié la moto avant de me payer et partir.
Maintenant, elle me recontacte pour me dire que la batterie est une 6 v et qu'elle voulait une 12v et donc, qu'elle veut être remboursée.
Je lui ai dit que j'étais désolé mais qu'elle avait vu la moto et que je ne pouvais pas faire de remboursement.
Elle me menace de porter plainte pour "arnaque".
Je pense avoir été honnête avec elle, le prix était très bas (250 euros neuve vendue 30) et elle l'a vérifié et testé avant de l'acheté.
J'ai vendu beaucoup d'objets sur le bon coin et tout c'est toujours bien passé mais, j'ai l'impression que certaines personnes changent d'avis en cours de route et souhaite être remboursée...
Qu'en pensez vous ?
Merci
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3 réponses
Bonjour,
La vente a été conclue, elle ne peut strictement rien faire.
De toute façon le voltage de la batterie ne change rien au fonctionnement de cette moto. En gros, c'est l'ampérage qui détermine l'autonomie, pas le voltage.
La vente a été conclue, elle ne peut strictement rien faire.
De toute façon le voltage de la batterie ne change rien au fonctionnement de cette moto. En gros, c'est l'ampérage qui détermine l'autonomie, pas le voltage.
Merci pour votre réponse, pour l'autonomie, c'est exactement ce que je lui ai dis, puisque c'était ça le problème.
Cdt
Cdt
J'ai également posé la question sur un site d'aide juridique et, voici la réponse:
" Bonjour,
Il ne s'agit pas dune arnaque, relevant donc du pénal, mais d'un problème civil, en l'espèce le vice du consentement.
Si vous avez spécifié un engin électrique motorisé en 12v et livré l'engin en 6v l'erreur est effective".
Je suis surpris par cette réponse car, a personne a essayé, vérifié l'article et, le voltage était inscrit dessus, sous la selle.
Je n'ai rien caché, je lui est indiqué ou était la batterie et le chargeur et, la vente a été acceptée.
Merci pour votre aide
" Bonjour,
Il ne s'agit pas dune arnaque, relevant donc du pénal, mais d'un problème civil, en l'espèce le vice du consentement.
Si vous avez spécifié un engin électrique motorisé en 12v et livré l'engin en 6v l'erreur est effective".
Je suis surpris par cette réponse car, a personne a essayé, vérifié l'article et, le voltage était inscrit dessus, sous la selle.
Je n'ai rien caché, je lui est indiqué ou était la batterie et le chargeur et, la vente a été acceptée.
Merci pour votre aide
Merci pour votre réponse.
Je ne pense pas rembourser cette personne car, je pense avoir été honnête avec elle.
J'ai vendu beaucoup d'objets sur le bon coin et, il n'y a jamais eu de problème.
Il m'est même arrivé, 1 fois, de rembourser un article envoyé, alors qu'il était conforme mais que la personne ne savait pas s'en servir...
Je ne peux pas me permettre de faire le SAV, d'autant que j'essaye toujours d'être le plus précis possible, justement pour éviter ça.
Je préfère encore ne pas conclure la vente plutôt que de me retrouver dans cette situation.
Je ne pense pas rembourser cette personne car, je pense avoir été honnête avec elle.
J'ai vendu beaucoup d'objets sur le bon coin et, il n'y a jamais eu de problème.
Il m'est même arrivé, 1 fois, de rembourser un article envoyé, alors qu'il était conforme mais que la personne ne savait pas s'en servir...
Je ne peux pas me permettre de faire le SAV, d'autant que j'essaye toujours d'être le plus précis possible, justement pour éviter ça.
Je préfère encore ne pas conclure la vente plutôt que de me retrouver dans cette situation.
