Problème d'informatique

Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'ai un petit problème avec mon ordinateur j'ai éteind de force mon ordi suite a une mise a jour (enfin je sais plus quoi exactement ) et depuis cela je n'arrive plus a avoir ma session correctement quand je le rallume je tombe que une page noir et blanche qui me propose diverse chose ! Comment je peut répare ma bêtise ?
A voir également:

6 réponses

3IR3 Messages postés 901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   228
 
Bonjour,

Qu'est-ce qui s'affiche exactement sur la page en noir et blanc qui apparaît à l'écran?
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge réseau
-invite de commande en mode sans échec
-dernière configution correcte connue ( avances)
-démarrer Windows normalement

Voilà ce que sa me met cela
0
3IR3 Messages postés 901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   228
 
Sélectionnez "Démarrer Windows normalement" avec les flèches du clavier puis appuyez sur entrée. Ça arrive souvent ne vous inquiétez pas.
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà sélectionné celui ci mais je retourne sur la même page
0
3IR3 Messages postés 901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   228
 
Sélectionnez alors "Mode sans échec" et dès que le bureau est chargé, redémarrez la machine depuis le menu démarrer.
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Attendez je vais le faire
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonsoir,

démarre ton pc en mode sans échec, et fais une restauration du système à une date antérieure à ton problème, cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

il est normal que tu ne puisses pas mettre avast à jour, car tu es en mode sans échec.

cordialement
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sa me dit que aucun point de restauration na été créé que le disque système de l'ordinateur .pour créer un point de restauration ouvrez la protection du système
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
et si tu essayes dernière configuration, ça donne quoi ?
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sur ma page noir blanche ?
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui

-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge réseau
-invite de commande en mode sans échec
-dernière configution correcte connue ( avances)
-démarrer Windows normalement
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sa me redémarre le pc et retombe sur la page noir et blanche
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je vais voir que l'on fasse une vérification de ton pc niveau virus.
En attendant, tu patientes d'avoir une réponse
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et tu va tu prendre comment pour faire la vérification de mon Pc ? Et d'accord tkt je patiente
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ce n'est pas moi qui le fait, mais un spécialiste virus sécurité.
0
Amandine040297 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est tu comment il vont si prendre ? Est ce qu'il font a distance ou il vienne chez moi ?
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
non non, rien de tout ça :)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bonjour

As tu l'option "réparer l'ordinateur"

0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

démarre ton ordinateur en mode sans échec, tu tapotes la fouche F8 dès le démarrage du pc, et regarde ce que lilidurhone te demande : as-tu l'option réparer l'ordinateur ?
0