Problème pour ouvrir des documents téléchargés avec firefox

MOUTROUS -  
Bonjour,

Je n'arrive pas à ouvrir avec firefox des documents téléchargés que l'on m'envoie ou que j'ai scanné sur mon imprimante. J'ai à chaque fois une page vide qui s'ouvre.

Merci d'avance.
Bien cordialement,
Moutrous

3 réponses

  1. MOUTROUS Auteur
    Bonjour,

    Merci d'avoir répondu. Pour ma part, je n'ai pas pu lire vos réponses car j'ai déménagé et que j'attends l'ouverture de ma ligne internet.Du coup, je n'ai pas pu aller sur le site indiqué mais je sais que j'ai ce problème depuis j'ai téléchargé Adobe reader. Je vous écris depuis un autre ordinateur.
    Les fichiers que j'essaie d'ouvrir ex: une société d'assurance m' a envoyé un devis d'assurance ou je scanne un document sur mon imprimante, je suis obligée de l'ouvrir avec firefox et dans les 2 cas à chaque fois,cela me donne une page blanche .
    Le problème est le même quand je clique sur enregistre ou ouvre avec firefox.
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32905877-probleme-pour-ouvrir-des-documents-telecharges-avec-firefox
    Merci d'avance
    Moutrous
    1
    1. Utilisateur anonyme
      Bonjour
      Et est-ce indiscret de savoir quel types de document ????
      0
      1. MOUTROUS Auteur
        Bonjour,

        Merci d'avoir répondu. Pour ma part, je n'ai pas pu lire vos réponses car j'ai déménagé et que j'attends l'ouverture de ma ligne internet.Du coup, je n'ai pas pu aller sur le site indiqué mais je sais que j'ai ce problème depuis j'ai téléchargé Adobe reader. Je vous écris depuis un autre ordinateur.
        Les fichiers que j'essaie d'ouvrir ex: une société d'assurance m' a envoyé un devis d'assurance ou je scanne un document sur mon imprimante, je suis obligée de l'ouvrir avec firefox et dans les 2 cas à chaque fois,cela me donne une page blanche .
        Le problème est le même quand je clique sur enregistre ou ouvre avec firefox.
        Merci d'avance
        Moutrous
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    2. e.t
      salut,
      dans la fenêtre qui s'ouvre (que doit faire Firefox avec ?) enregistrer/ouvrir avec ?
      tu clic sur quoi ?! et quel chemin valide tu ?
      Tu peux éventuellement réparer => https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
      cdlt .

       "celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"  (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)
       
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