Connexion au ralenti
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MWAMWA1966
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MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 - 27 juil. 2007 à 15:24
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Le queniau
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22 juil. 2007 à 23:13
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Salut,
En premier un petit test ici te permettra d'être plus sûr du débit de ta ligne. L'avantage c'est que tu peux selectionner le serveur le plus proche de chez toi donc les mesures risquent d'être plus fidèles !
https://www.speedtest.net/
Sinon j'ai eut un post sur un probleme pratiquement identique qui pourra peut-être t'aider :
probleme club internet
En premier un petit test ici te permettra d'être plus sûr du débit de ta ligne. L'avantage c'est que tu peux selectionner le serveur le plus proche de chez toi donc les mesures risquent d'être plus fidèles !
https://www.speedtest.net/
Sinon j'ai eut un post sur un probleme pratiquement identique qui pourra peut-être t'aider :
probleme club internet
MWAMWA1966
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26 juil. 2007 à 11:36
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Salut,
je suis allé sur le site que tu m'indiques (un peu alambiqué et en anglais ce qui est un peu complexe...).
Si j'ai bien tout compris (ce dont je doute un peu, quand même) je pense que ça confirme que je suis au ralenti... (tu me diras, je l'avais déjà constaté!)...
Pour ce qui est du post dont tu me parles, ce n'est pas tout à fait la même chose que pour moi. Je n'ai pas de clubbox. Je suis connecté par un routeur.
Mes questions sont sans doute lights (et les info que je te donne un peu incomplètes...).
As-tu une idée ?
As-tu besoin d'autres info plus précises?
Merci d'avance...
je suis allé sur le site que tu m'indiques (un peu alambiqué et en anglais ce qui est un peu complexe...).
Si j'ai bien tout compris (ce dont je doute un peu, quand même) je pense que ça confirme que je suis au ralenti... (tu me diras, je l'avais déjà constaté!)...
Pour ce qui est du post dont tu me parles, ce n'est pas tout à fait la même chose que pour moi. Je n'ai pas de clubbox. Je suis connecté par un routeur.
Mes questions sont sans doute lights (et les info que je te donne un peu incomplètes...).
As-tu une idée ?
As-tu besoin d'autres info plus précises?
Merci d'avance...
Le queniau
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26 juil. 2007 à 12:19
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Tu es connecté comment ? USB, Ethernet, Wi-fi ?
As-tu la hotline illimitée ?
As-tu la hotline illimitée ?
MWAMWA1966
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Le queniau
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26 juil. 2007 à 23:40
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je suis connecté par ethernet et je n'ai pas de hotline illimitée
Le queniau
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MWAMWA1966
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26 juil. 2007 à 23:59
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Par contre tu peux dans un premier temps contacter CI par e-mails en expliquant bien ton problème. Ils risquent de te renvoyer un courrier te demandant de vérifier tout tes paramêtre de connections en t'indiquant l'adresse du site de paramêtrage. Des indications te seront fournis. Ensuites si rien ne marche fait le forcing toujours par mails pour leur demander une demi-heure de communications gratuite pour une demande d'interventions chez-toi (c'est gratuit si c'est un problème de le serveur). Il faut par contre faire attention de ne pas dépasser une demi-heure... pour cela s'il te demande de faire un essai en usb, refuses car le temps de tout reparamêtrer ta demi-heure est largement dépassée !
MWAMWA1966
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MWAMWA1966
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27 juil. 2007 à 15:24
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Merci je vais essayer tout ça...
A plus tard
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