Caja registradora
Resuelto
Hola,
Soy vendedora en una panadería, nuestra caja registradora es una TOWA TOUCH SCREEN TS1000. Ayer no pude hacer el cierre porque la pantalla mostraba "tickets abiertos".
Hoy aún no he logrado encontrar dónde y cómo cerrar estos tickets, lo cual nos dará un error en la contabilidad.
¿Alguien podría darme la solución? Y quizás decirme, si aún es posible, sacar un cierre del día anterior?
Agradezco de antemano una respuesta rápida.
PatVendedora
Soy vendedora en una panadería, nuestra caja registradora es una TOWA TOUCH SCREEN TS1000. Ayer no pude hacer el cierre porque la pantalla mostraba "tickets abiertos".
Hoy aún no he logrado encontrar dónde y cómo cerrar estos tickets, lo cual nos dará un error en la contabilidad.
¿Alguien podría darme la solución? Y quizás decirme, si aún es posible, sacar un cierre del día anterior?
Agradezco de antemano una respuesta rápida.
PatVendedora
2 respuestas
-
Hola, nuestro problema se ha resuelto.
Hay que ir al menú configurar
Parámetros nivel 3
Inicialización
Marcar:
purgar tablas abiertas
Purgar cuentas abiertas
Purgar tickets en espera
El problema está resuelto.
¡Listo! ☺ -
Hola
Creo que su solución es llamar a >>
TOWA - Francia
SWEN Parc – Bât A5, La Bastide Blanche
13127 VITROLLES
• Tel: 04.42.34.01.30
• Fax: 04.42.34.01.35
Soporte técnico
• Tel: 08.91.46.02.10
(22.5 céntimos de Euro por minuto + un coste adicional desde un móvil)
• Fax: 04.42.34.01.45
Buena suerte
--
Eviten instalar esos software gratuitos que supuestamente mejoran o reparan su PC, no tienen ninguna utilidad mayor. La mejor herramienta de Windows se llama Dos....& Powershell..
Siempre con un ojo puesto en ustedes-
-
-
@beber67470Hola, fui al trabajo esta mañana aunque tengo turno por la tarde. Y no he recibido la llamada, espero que llegue, si no va a causar problemas. Afortunadamente, el jefe no me lo echa en cara.
Te mantendré informado.
-
